Kitsune

История о том, как меня в первый раз в жизни отшил салон)😁

Пришла в салон, стандартно встретили, проводили в кабинет, ничего не предвещало беды.

Мастер с самой первой минуты врубила режим агрессивного маркетинга -а вы процедуры для тела делаете? А почему, надо делать. У вас тут сколиоз, надо на курс походить (интересно, давно ли курс массажа стал исправлять его). Я вообще на массаже предпочитаю молча наслаждаться процессом, а не слушать втюхивания ненужных мне услуг, ну да ладно, зарабатывать денежки нужно всем.

Мне в начале декабре удаляли на спине новообразование, которое относится к пограничным (не злокачественное, и не доброкачественное), абсолютно поверхностная процедура, несколько швов и после их снятия никаких ограничений нет. К слову, мне об этом сказал мой врач. Но на коже конечно остался рубец.

Спокойно объясняю мастеру, откуда появился шрам и что мне делали. И тут начался капец. Сначала меня попытались приструнить, как школьницу, что я не указала об этом в анкете (чтобы вы понимали, у них вообще такого пункта нет, где я должна была это указать, не ясно), потом начала убеждать меня, что массаж мне вообще делать нельзя. Массаж онкобольным действительно нельзя делать, но люди в ремиссии к ним не относятся, а с учетом что мое образование было не злокачественное и мне его уже удалили, то ну в смысле?

Потом мастер вышла из кабинете посоветоваться с коллегами. Пришла. Опять начала меня убежать что мне нельзя делать массаж. Я в очередной раз сказала, что врач, проводящий удаление русским языком сказал, что после снятия швов единственная рекомендация это пользоваться спф, и что я совершенно спокойно могу заниматься спортом, ходить в бассейн, в бани, сауны и ходить на массаж в том числе. Мастер опять вышла из кабинета 🤪 происходящее напоминало какой то сюр) вернулась и сунула трубку с руководителем на проводе «ой здравствуйте, я массажист с медицинским образованием, работаю больше 5 лет (какое это имеет отношение к ситуации я хз 🤷🏼‍♀️), вам нельзя делать массаж. Вы же принимаете терапию?» Я говорю нет, в моем случае вообще не предусмотрено никакой терапии. -ну все равно, у вас организму не желательно сейчас стрессовать, нужно подождать хотя бы пол года»

Огранизм «стрессует» при расслабляющем массаже? ЧИВО БЛИН? Почему пол года, почему не год, например?) называется слышали звон, но не знаем, где он 🤦🏼‍♀️

Вообще не знала конечно что массажисты оказываются знают больше, чем врач онколог-дерматолог. Мне уже надоело слушать этот поток бреда, нет так нет, смысл это все рассусоливать, можно было просто отказать, а не устраивать эти забеги из кабинета. Ну и ещё ждала, пока мастер соизволит дописать что то на телефоне и выйти из кабинета, чтобы я могла спокойно одеться. Все же свои, чего стесняться) 😎

Мастер даже не извинилась, не выразила какого то сожаления, ничего. просто ушла в служебное помещение не попрощавшись.

Единственный человек, который попытался как то сгладить ситуацию, это администратор. Ну и на прощанье посоветовали взять справку от врача, что мне можно делать массаж. Я прям представила, как я записываюсь к врачу, трачу время на дорогу, плачу 2 тыщи за прием, занимаю время врача, и слезно прошу на бумаге выложить то, что он и так мне сказал. Но зато потом меня соблаговоляет принять в массажке, ради этого ничего не жаль 🙏🏻

Пользуясь случаем, хочу посоветовать салону вместо того, чтобы заниматься идиотскими самозаключениями, лучше включить в анкету по настоящему важные вещи, а именно:понимает ли человек какие то препараты, хронические заболевания, для девушек есть ли сейчас беременность, лактация или менструация, и т д.

Вот так продуктивно я провела время, а у вас как прошла пятница? 😎

Рассказ о том, как данная фирма не законно присвоила себе чужие 8000 р. Решили спонтанно отметить тут день рождения, оплатили аренду домика за день до заезда. Ночью мне стало плохо, были все симптомы пищевого отравления со своими вытекающими. Соответсвенно ни о какой поездке речи быть уже не могло. Позвонила за несколько часов до заезда, объяснила ситуацию и попросила вернуть деньги за бронь. Компания не предложила никаких вариантов решения, например перебронировать, оставить деньги на депозите и т д. Просто с 8 тыс за неоказанную услугу) ссылаясь на свои правила (перенос или отмена не менее чем за 10 дней). Но дело в том, что у нас есть гражданский кодекс, который обязывает возвращать средства в полном объеме, за услуги, которые не были оказаны. Но ребята считают, что их их внутренние правила выше законов рф) Ок, пусть нас рассудят соответствующие органы по закону.

Далее, попросила юридический адрес, данные ип для составления досудебной претензии, сначала убеждали что все есть на сайте. А там ничего нет)) ой ну да, на сайте оказывается нет, сейчас уточню. Через несколько часов скинули данные совершенно другие (к тому времени нашла всю инфу в чеке). Может это конечно совпадения, но по моему мнению, если люди уверены в себе и своих действиях, то они не будут прятать свои данные.

Ну и в копилку, отвечают на сообщения на следующие сутки. С днем оперативности!)

Сначала так расстроилась, что помимо проблем со здоровьем в свой День рождения нужно решать ещё и это, а потом почитала другие отзывы, про тараканов, про грязь и холод в домиках. Может меня бог отвел от этого чудного места)

Всем здоровья и внимательно думайте, кому отдаёте свои денежки!

Обычно ходим утром и проблем не знаем, вчера решили расслабиться перед сном и о Боже, вечером это совсем другой баден.

Куча орущих детей, их мамок рядом с пивасом, людей, которые разгуливают со стаканами по всему комплексу, дышат перегарам, забывают закрывать двери в парную, не следят за своими детьми, просто отвратительно. Ну это ладно.

За минут 20 до закрытия сотрудники начинают активно сворачивать свою работу, уборщики дышат тебе в спину со швабрами, выдергивают коврики из ног, болтают на скаймейках, из трёх касс на выходе была открыта только одна, привет очереди. Понятно, что всем хочется домой, но разве люди, которые заплатили полную цену за посещение, не могут спокойно отдохнуть?

В баре персонал не здоровается, это вообще как?

Но совершено поразил случай на кассе. Подходим мы значит, называем свои хотелки, админ спрашивает имена и, скорчив гримасу, заносит их в компьютер. 🥴 ну ладно, может это к нам не относилось, но в любом случае было неприятно. При расчете я не туда посмотрела и ошиблась в цене, добрая администратор поправила меня так «ВЫ ЛЬГОТНИКИ?? НЕТ??! КУДА ВЫ ТОГЛА СМОТРИТЕ??» Эскьюзми, ду у вонт э скандау нау?

С днём вежливого общения с клиентами 🤝

Позже, в раздевался, услышала как ее обсуждают девушки, которые стояли за нами «-тяжелая админ, -вообще»

Фамилию этой умницы прилагаю

Изначально путь шёл в другую клинику, там не сошлись по времени, тут же по моей просьбе нашли местечко в сжатые сроки, но вообще запись плотная, записываетесь за неделю минимум. Прислали смс с подтверждением записи, за день напомнили 👌🏻

Проходила комплексную диагностику зрения, была какая то акция, получается что сэкономила, приятненько)

Клиника очень красивая! Оформление розовое с белым, стоят цветочки, предметы декора, мягкие диваны, просто мимими ☺️ Атомосфера салона красоты

Сама диагностика тоже понравилась, к работе медсестры и врача нет никаких вопросов. Меня осматривала Екатерина Владиславовна, очень тактичная, аккуратно обращалась с веками при осмотре, все разжевала, дала рекомендации, ответила на мои вопросы. Короче, классная и просто красивая девушка)

Кстати, мне расширяли зрачок каплями, кто это делал, знает, что до конца дня ничего толком не видишь и смотреть на свет больно, но тут почему то такого не было, я даже после клиники по делам пробежалась. Уж не знаю, что на это повлияло)

В общем, клиника понравилась, на очередном чекапе вернусь. Спасибо!

Были на программе для пар.

Сразу скажу, салон понравился. Инстаграм ведёт собственник, молодой красавчик)) это чувствуется, начиная от интерьера и заканчивая обилием голых женских 🍑 на странице)) это дискриминация, выкладывайте почаще красивых парней 😜 Который раз для себя подмечаю, что все больше нравятся места под руководством молодых, свежих умов.

Массаж Делали два молодых человека, не запомнила имена. Сам массаж понравился, в меру сильно, учли мои пожелания, прошлись по проблемным зонам. Потом была фитобочка, тоже никаких претензий нет

Но есть пару но:

1. Во время всего 1,5 ч массажа, во время фитобочки и ожидания мужа за чаем я слышала смех администратора (кажется Екатерина), которая обсуждала что то веселое с коллегами. Даже сквозь музыку)) Это замечательно, когда человек жизнерадостный, но не когда ты хочешь расслабиться, но попытки постоянно прерываются «ха-ха»

2. В конце была чайная церемония. Она состояла реально только из чая)) обычно предлагают цукаты, конфетки, или орешки - не первый раз в массажке на подобных сеансах, есть с чем сравнить. И было бы здорово, если чайник с чашками подавался на подносе, я думаю это удобно в первую очередь для персонала. Конечно, это субъективный взгляд и не относится к минусам ☺️