Добрый вечер. 12.06.17 приобрели магнитолу Soundmax SM-CCR3703, чтобы получить консультацию по данному товару ждали минут 15 "продавца-консультанта", пишу в кавычках, потому что ни первый раз убеждаемся в том, что у вас работают ни продавцы-консультанты, а продавцы принеси-подай!! Когда к нам всё таки подошёл "консультант" мы с мужем не стали...
Показать целиком
Добрый вечер. 12.06.17 приобрели магнитолу Soundmax SM-CCR3703, чтобы получить консультацию по данному товару ждали минут 15 "продавца-консультанта", пишу в кавычках, потому что ни первый раз убеждаемся в том, что у вас работают ни продавцы-консультанты, а продавцы принеси-подай!! Когда к нам всё таки подошёл "консультант" мы с мужем не стали спрашивать какую магнитолу лучше выбрать, так как за 15 минут ожидания сами нашли то, что нам нужно. Единственное что нас интересовало, нужно ли дополнительно покупать какие либо кабели для того чтобы работ ТВ тюнер, на что нам ответили, что всё должно работать и посоветовали взять набор каких то проводов, которые в принципе уже шли в комплекте, как выяснилось позже. На кассе нас рассчитала девушка с недовольным лицом, далее нам сказали пройти на выдачу товара где мы простояли ещё минут 15, при том, что очереди там не было. В итоге ТВ не работает без дополнительной антенны , которая судя по комплектации должна быть в комплекте, при этом мы обращались в магазин повторно чтобы узнать что нужно купить, чтобы работал ТВ тюнер, и про повторном обращении нам ответили, что НИЧЕГО не нужно. В авто сервисе (причём ни в 1) нам говорят, что нужен дополнительно какой то переходник, а ваши продавцы говорят, что ничего не нужно. В связи с этим, нам очень хочется разобраться и уже выяснить ЧТО НУЖНО КУПИТЬ, ЧТОБЫ РАБОТАЛ ТВ И ПОЧЕМУ ПЕРЕХОДНИКА ИЛИ КАБЕЛЯ НЕ БЫЛО В КОМПЛЕКТЕ?????? И проведите работу с персоналом, сервис оставляет желать лучшего.