75353

Альфа банку не нужны новые клиенты! Непроходимая тупость царит в поддержке. Никто, ничего не знает!))

Уже несколько дней мне везут карту. Я самостоятельно (без рекламы) установил приложение, заказал и начал ждать. На самой первой встрече всё пошло по #####! "Документы упали в бумагу". А далее началось... Кто-то заболел, кого-то система ведёт в далёкий район от меня далёкий и прочее-прочее...

И вот сейчас едет кто-то, наверно он застрянет в метро! Иного быть не может!

Я лично, дал второй шанс Альфе.

Теперь я понял, что это была напрасная трата времени!!!

Последний заказ сильно повлиял на наше мнение об этой организации! Изначально назначенную дату доставки, стали переносить, снова и снова, день за днём меняя сроки! На пятый день мы обнаружили поступление средств на карту! Нашему возмущению нет предела! Мы ждали, меняли планы, чтобы "ловить" доставку... А нас просто кидают! Вы похоже забыли историю с пачкой чая "Гринфилд" за 89 рублей?

Доставьте нам товар! Заказ 91188918-0041

Или мы будем вынуждены отстаивать свои права в суде

Свой последний самокат я покупал здесь. Выбор и правда хороший. Цены на уровне.

Но.

Послепродажное обслуживание явно не в интересах организации.

Был в пятницу, около 15:00 - требовался не сложный ремонт.

"А мастер-то уже ушёл, оставляйте до понедельника, придёт посмотрит". Ага, щас! :) зимой, наверно согласился бы ))

Конечно, вы не сервисный центр, но тогда может и не нужен Вам такой мастер, который в три уже не работает?...