Владислав

Брал в этой сети фильтр под мойку, теперь расходники. Иногда, если есть время и мимо иду-захожу поболтать, узнать о чем-нибудь новеньком. И того хорошего дяденьку в очках я тоже помню, а нынешний продавец-консультант Денис (и не только он) похож на него наверно тем же добродушием и желанием ответить на любой вопрос. Именно люди создают имя фирмы! Есть много хороших магазинов с богатым ассортиментом и толковыми консультантами, но не все из них могут похвастать своей солидностью. О чем это я? Вот вам пример. Закапало у меня из-под фитинга на выходе фильтра, попробовал подтянуть и свернул башку (пластик есть пластик). Побежал в уже знакомый магазин, а фитинга такого в продаже нет и поставка будет только через 2-3 недели. Казалось тупиковая ситуация, но нет, пошли навстречу, сняли необходимую деталь с выставочного фильтра и даже денег не взяли. Вот я и говорю, что только солидная кампания может себе позволить не скатываться в мелочах, а работать на перспективу, ну и конечно человеческие отношения никто не отменял. Приду ли еще? Конечно!

Как и обещал, пишу отзыв. У моей племянницы скоро День рождения, сказала, что хочет доску на роликах. Это в ноябре, когда ассортимент летних товаров спортивные магазины уже свернули. Выручил Триал-спорт. Выбрал на сайте недорогой лонгборд (для обучения катания) с хорошей сезонной скидкой. Только вот незадача, живу я в Новосибирске, а лонгборд, самое ближнее, в Бийске. Политика сети такая: купить можно из любого города, только нужно сделать предоплату товара и оплатить доставку из магазина. Ты это либо принимаешь, либо нет. Меня устраивало. Накладную для оплаты прислали в день обращения, вдобавок пару фото, уточняющих размеры доски, все оперативно, спасибо. Беспокоило только доставка, которая составляла 1/3 от стоимости товара, это как то слишком. Но и здесь мне помогли. Помимо правил, оказывается, существуют еще человеческие отношения. Короче оказалась моя доска в транспортной компании, а моя стоимость за транспортировку вылилась в приемлемую для меня сумму. Нет, брат, СИЛА точно не в деньгах. Триал-спорт был для меня всегда хорошим магазином. Хороший ассортимент, приемлемые цены, адекватные консультанты. Сейчас-лучший магазин. Сейчас доска уже в Барнауле, надеюсь, что все будет хорошо. Ну а всему коллективу Триал-спорта в Бийске удачи и процветания!