ngtu2017

Очень, очень, разочарована(((( Была сегодня первым покупателем , нужно было поздравить коллегу с днём рождения, но , к сожалению, была очень ограниченна в средствах, (было всего 200 руб), продавец предложила герберу, и я только сейчас , надев очки увидела в каком состоянии этот цветок. Весь жёлтый сзади, наверное, подморожен, хотя продавец сказала что привезли только вчера. Очень, очень обидно, я иногда заходила и покупала цветы здесь своим коллегам, да, не дорогие букеты, но разве это значит, что можно подсовывать неликвид.... рекламировала среди знакомых, никогда не было такого, цветы всегда радовали и долго стояли...Очень-очень неприятное чувство, в следующий раз в метро что-ли покупать??

Первый отзыв, и негативный, но это не моя вина(((

Сначала, общее впечатление: магазин открылся недавно, все ещё не совсем на своих местах, скудный ассортимент, узкие проходы, грязно и тесно в морозильной камере, но очень выгодное месторасположение, на территории рынка, большой павильон, думаю , что будет популярен среди покупателей.

Иногда захожу сюда, есть несколько товаров, которые продаются только здесь, да и и цена выгодная, но вот последнее посещение 08.10 меня очень огорчило, при расчете на кассе, кассир (Дремина Жанна Владимировна) взвесила антрекоты, и после того как убрала их с весов, я увидела, что они показывают "0.015", и только после моего второго вопроса, почему так, она сказала что это прикасается провод, и на мою покупку это не повлияло...контрольных весов нет, поэтому я, придя домой, перевесила антрекоты, и вуаля-недовес на эти 15 грамм...

Обычно я это "разруливаю" на месте, но -пятница, после работы, -просто не было сил что-то доказывать... К чему я всё это рассказываю-будьте бдительны, следите за весами, вполне допускаю, что это делается систематически...15 грамм- никто и не заметит, но при большом потоке покупателей и немаленьких ценах за килограмм- получается немаленькие суммы...очень неприятный осадок остался...

Сегодня утром, перед работой зашла в этот магазин купить винограда, и была удивлена ситуацией, когда во всём магазине не было пакетов для фасовки, от слова "совсем", нигде... так как виноград -товар весовой , я обратилась к продавцу Милане, на что она ответила , что пакетов нет уже несколько дней нет, и она вынуждена для выпечки покупать их сама((( пришлось взять у неё лист бумаги, свернуть кулёчек и в таком виде взвесить виноград и оплатить((( надо отметить, что продавец совершенно не пыталась мне помочь, а на моё замечание что я об этом обязательно напишу, сказала , то сомневается что это что-то изменит(( вот такое отношение у них ко всему, к грязи в магазине, к нелепой выкладке, к гнилым и сморщенным овощам и фруктам(((очень печально, но вижу, что руководство занимается отписками на флампе, а ситуация не меняется, так как я часто захожу и могу сделать выводы об этом.

Хочу отметить работу кассира Будкеевой Светланы. Часто захожу в ваш магазин сразу после открытия, Светлана уже узнаёт меня( и я думаю многих своих постоянных покупателей))), здоровается и всегда после оплаты говорит:"Ждём вас снова!!!" И это очень-очень приятно... и , надо отметить, что несколько раз были недоразумения на кассе(один раз я даже карту забыла)), по поводу разных цен в зале и на кассе, но она всегда всё решала мирно, оперативно, доброжелательно и намного лучше чем это делали ваши администраторы (тоже приходилось сталкиваться). Являюсь вашим покупателем с открытия, и ни разу не видела какой-то конфликтной ситуации с участием Светланы. Хочется ещё раз поблагодарить Светлану за её очень-очень нелёгкий труд( а я знаю как это сложно, работать с людьми) и пожелать её всего наилучшего, а магазину по-больше таких работников!!!!

Доброе утро, сегодня хотела приобрести йогурт по акции, но не тут-то было, на кассе он пробился по полной стоимости. О том что продать мне по ценнику не было и речи, кассира доже не убедило фото ценника, которое я ей предъявила, а на мои слова о цене по акции она вообще никак не отреагировала... Справедливости ради, надо сказать что в этой сети это вообще, норма, никто не меняет цену, кассиры угрюмы и непробиваемы, это наверное, корпоративная политика, на моё обращение по этому поводу в магазине на Ватутина, воообще никак не отписались. Посмотрим как отреагирует руководство этого магазина...печально...видимо им закон неписан(((