Natalya Denizhenko

Ужасная организация!!!! Во первых, дозвониться невозможно по телефонам, которые указаны на сайте. За трое суток удалось таки один раз. Ответил оператор. Продиктуйте ИНН, говорит. Был озвучен из 10 цыфр. Когда был озвучен следующий вопрос, сразу же появились сомнения по поводу компетенции оператора. "КПП у Вас нет, ВЫ ИП?". проблема моя заключалась в том, что не могла зайти в лк. Не приходит на почту. Дальше оператор посоветовала обратиться в тех отдел, написав эл письмо. За эти 3 суток были написаны их штук 10. Принято в обработку, принято в обработку... Нет решения проблемы ВООБЩЕ. И как ее решать, нет понимания! Понятно, что виноваты сами, что пароль забыли, но зачем тогда гарантировать восстановление??? Зачем описывать свои услуги, как супер комфортые? Ясно, что сейчас без оператора по закону нельзя. Вы этим пользуетесь, собираете деньги и все.. А где тех обслуживание???

Хочу поделиться эмоциями по поводу компетентности работников этой компании. Мне, как представителю юр. лица, необходимо было подать заявку на заключение договора с "Экологией-Новосибирск". В начале сентября, операторы компании объяснили, что для этого нужно заполнить заявку и отправить на эл. почту и ждать ответа в течении месяца. Через месяц, те же операторы сказали, что загруженность большая, ждите. Это понятно. Прошло 2 месяца, и эти же операторы теперь говорят, что заявки с электронной почты вообще даже не рассматриваются. Подавать завки на заключение договора нужно только через их сайт. Вопрос. Почему мне об этом не сказали 2 месяца назад!!!!