dolnikova.d

Случилась беда с тормозами, решила заехать в велосервис Овелон (два года назад покупала у них велосипед). Мастер сказал, что потребуется замена тормозных колодок. По цене сориентировал, что колодки обойдутся в 900р и сама замена в 1000-1500р. Колодки решила покупать сама в их магазине, продавцы сказав, что колодки есть, но они не знают какие, потому что не имеют права разбирать велосипед и смотреть какие мне нужны. (магазин и велосервис у них расположены не в одном корпусе и мастер не покидает своей зоны). Чисто русский сервис. Решила обратиться в другой велосервис, в котором мне сказали, что меня пытались обмануть и срубить бабла. Ремонт велосипеда в другом месте мне обошелся в 350р. Решайте сами, стоит ли обращаться в велосервис Овелона, оплата происходит только наличкой, видимо мастер сам решает сколько он хочет положить себе в карман.

Раньше Ламода даже с платной доставкой очень выручала и радовала своим сервисом и товаром. Вещи всегда приходили в идеальном состоянии,в отличии от их крупнейшего конкурента. Потом сделали доставку бесплатной: покупок сделала там море, особенно в период распродаж курьер по 2--3 раза в неделю доставлял заказы. В лицо знала их всех, а они меня. Скидка достигла 15%, правда, потом упала до 10%, но и это меня устраивало.

Сейчас же какая-то новая система начисления баллов за заказы: до 1 тыс заказ-- баллы не начисляют вовсе. За обещанные 2 опроса баллы выбивала с боем через переписку. В итоге начислили за 1 опрос, за отзывы не начисляют тоже, хотя обещают.

Теперь и вовсе ввели предоплату, по которой нет никакого желания покупать.

Всегда была постоянным покупателем Ламоды, даже, если товар там дороже, чем в ином месте, но теперь вряд ли закажу там что-либо, хотя по привычке просматриваю товар и даже бросаю в корзину, но вот выкупать не стану.

Возвращайся, некогда любимая Ламода, на прежние позиции и клиенты снова к вам вернутся.