elkostyukova

Букет из гортензии был куплен утром и предназначался для дарения в обед. Предварительно был подрезан, поставлен в воду. Через пару часов качество букета ухудшилось, соцветия упали, внешний вид сильно изменился, к дарению был уже не пригоден. Позвонив в магазин, чтобы зафиксировать данный факт, мне ответили, что вопрос решает заведующая магазином. Было несколько звонков в магазин, заведующей на месте нет. Цветы полностью завяли. Была составлена претензия в головной офис на имя руководителя, но и там ответа не последовало. Полный игнор… Видать, такое у них практикуется постоянно и отношение к покупателю - наплевательское. Это ужасно, что цветы вянут через пару-тройку часов, при немалой стоимости букетов! Не советую покупать в данном магазине!