4 года
28.6
32
14
Поставила одну звезду только за съедобные горячие роллы, Филадельфия почти за 800 руб была ужасного качества! Не понятного вида рыба , вонючая и пересоленная. Никогда более не закажу у вас. Решила попробовать новую доставку и вот так окаралась. Филадельфия ушла в помойное ведро
Живу совсем рядом, но заходить к вам пропало желание совсем. Про требование оплатить наличкой слышу постоянно от кассиров, надоело! Недели две назад пришла специально утром за блинчиками- а их нет в блинной понимаете да))) Пекарь не вышел на работу как ответила мне девушка кассир с отвратительно длинными , не ухоженными ногтями. Вы же общепит!...
Живу совсем рядом, но заходить к вам пропало желание совсем. Про требование оплатить наличкой слышу постоянно от кассиров, надоело! Недели две назад пришла специально утром за блинчиками- а их нет в блинной понимаете да))) Пекарь не вышел на работу как ответила мне девушка кассир с отвратительно длинными , не ухоженными ногтями. Вы же общепит! Может за внешним видом сотрудников стоит управляющей следить более внимательно? Ну и хотелось бы придя в блинную, все же иметь возможность купить именно блины, а не суп, салат и т д
Клиентоориентированность 0. Заказала сегодня очередную доставку, конечно с пониманием , что ждать придется опять 2 часа. Не смотря на то, что живу в самом центре Екатеринбурга. Именно сегодня так получилось, что могла оплатить только наличкой курьеру. Сдача требовалась с 5000 руб. Знаете , что мне ответил оператор при подтверждение заказа- У НАС...
Клиентоориентированность 0. Заказала сегодня очередную доставку, конечно с пониманием , что ждать придется опять 2 часа. Не смотря на то, что живу в самом центре Екатеринбурга. Именно сегодня так получилось, что могла оплатить только наличкой курьеру. Сдача требовалась с 5000 руб. Знаете , что мне ответил оператор при подтверждение заказа- У НАС НЕТ СДАЧИ! Поищите помельче типо купюру или картой оплатите. Спасибо! Я у вас уже оплачивала картой онлайн и мой заказ курьер вез около 4 час!!! Я несколько раз тогда звонила в техподдержку- и мне отвечали : мы не знаем где курьер, он нам не отвечает! Вот объясните , я заказ делаю в доставку роллов или у бабушки на базарчике семечки покупаю?! Что сдачи нет то!
Отвратительный сервис! Заказ сделала в 18.20, доставку попросила к 20.00. Перезвонили - сказали у них сейчас часовой интервал , типо будет с 20 до 21 ч доставка! Корю себя, что оплатила онлайн!!! Так как доставки в 21.00 не было! Администратор Екатерина равнодушно мне подтвердила по телефону, что курьер задерживается на 20 мин!!! Вечер воскресенье...
Отвратительный сервис! Заказ сделала в 18.20, доставку попросила к 20.00. Перезвонили - сказали у них сейчас часовой интервал , типо будет с 20 до 21 ч доставка! Корю себя, что оплатила онлайн!!! Так как доставки в 21.00 не было! Администратор Екатерина равнодушно мне подтвердила по телефону, что курьер задерживается на 20 мин!!! Вечер воскресенье господа- дороги пустые! Отказалась бы от заказа, но связываться больше не хочу с ними. Конкурентов полно, минус клиент постоянный.
Разочаровали, увы.. Считала Вас лучшими по роллам в Екатеринбурге, но случилось то, чего я и опасалась так скажем. Какие сочные и вкуснющие роллы были в самом начале вашей работы и что имеем сейчас? Рис скрипит на зубах, сыра пожалели , да и рыбка уже не такая яркая и красивая. А цены то подняли!! Фото рисовых роллов , которые моя семья поела без...
Разочаровали, увы.. Считала Вас лучшими по роллам в Екатеринбурге, но случилось то, чего я и опасалась так скажем. Какие сочные и вкуснющие роллы были в самом начале вашей работы и что имеем сейчас? Рис скрипит на зубах, сыра пожалели , да и рыбка уже не такая яркая и красивая. А цены то подняли!! Фото рисовых роллов , которые моя семья поела без особого удовольствия прилагаю. Ставлю « двоечку» только за счёт пока ещё довольно не плохих горячих роллов. Скорее всего сегодняшний заказ мой под номером 11, был у Вас последний..
