Здравствуйте Владимир! На момент прихода с/техника на ваш адрес по заявке № 00465333 от 28.10.19 г. Заявка с ваших слов звучит так: "потёк балансир у спирали", мастер выявил, что ваш ребёнок сломал медную спиральную трубку балансира. В присутствии вашей супруги, с/т созвонился со слесарями из ЭУ для того, чтобы узнать есть ли у них в наличие...
Показать целиком
Здравствуйте Владимир! На момент прихода с/техника на ваш адрес по заявке № 00465333 от 28.10.19 г. Заявка с ваших слов звучит так: "потёк балансир у спирали", мастер выявил, что ваш ребёнок сломал медную спиральную трубку балансира. В присутствии вашей супруги, с/т созвонился со слесарями из ЭУ для того, чтобы узнать есть ли у них в наличие импульсная трубка для балансира, либо где её можно приобрести и какова её стоимость. Получив ответ, что такой трубки у них нет и что отдельно она не продаются, а только совместно с балансиром и возможная ориентировочная стоимость материала 1500 руб. Всю эту информацию с/т озвучил вашей супруге. Работы по замене составят 700 руб.
При разговоре с диспетчером вам нужно было сказать правдивую информацию о том, что спиральная трубка обломлена. И вас проконсультировали бы по телефону без платного выхода.
Сантехник произвёл фото фиксацию сломленной имп. трубки.
Расцениваю ваш отзыв, как клевету.