Являюсь абонентом уже 13 лет. Стали просто ужасной компанией. С начала 2023 года интернет отсутствовал 11 раз (январь - 2 раза (6 часов 20 минут и 36 минут), февраль - 1 раз (1 день 16 часов 56 минут), март - 2 раза (по 14 минут), апрель - 2 раза (54 минуты и 1 час 56 минут), май - 3 раза (8 дней 2 часа 11 минут, 2 часа 35 минут и 32 минуты), июнь...
Показать целиком
Являюсь абонентом уже 13 лет. Стали просто ужасной компанией. С начала 2023 года интернет отсутствовал 11 раз (январь - 2 раза (6 часов 20 минут и 36 минут), февраль - 1 раз (1 день 16 часов 56 минут), март - 2 раза (по 14 минут), апрель - 2 раза (54 минуты и 1 час 56 минут), май - 3 раза (8 дней 2 часа 11 минут, 2 часа 35 минут и 32 минуты), июнь - 1 раз (1 день 6 часов))!!! Ответ от технической службы ровно один: "Ведутся работы, приносим извинения". На вопрос о сроке окончания работ: "неизвестно" или срок окончания в течении недели. Зато деньги снимают с лс исправно. Хорошенько подумайте прежде чем к ним подключаться.
Дополнено 02/08/23
пропал интернет 26/07/23, отсутствует уже 7 дней. В тех поддержке сказали, что устранят 27/07/23, потом 30/07/23, потом "срок не известен", сегодня сказали, что ориентировочная дата устранения неполадки 06/08/23, в итоге почти 2 недели отсутствие интернета. Не подключайтесь к ним!!!
Буду расторгать с ними договор.