DAB

Всегда восхищаюсь данной сетью. Очень нравится ассортимент, качество продуктов и отношение персонала. Но не в этот раз…

14.02 посетила точку в ТЦ Европа и была крайне недовольна.

Как обычно я пошла к кассе уже зная что я хочу, кассира на кассе не было, стояла девушка на блинах. Прошло не меньше 5 минут, все это время я ожидала на кассе кассира, после сегодня, готовящая блинчики сказала «сейчас доделаю, если кассир не подойдёт я вас обслужу». Все это время кассир стояла за дверью, смеялась, пила чай🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Так и не дождавшись, девушка доделала блины и приняла мой заказ. Два блин, один из которых сладкий и морс.

Через некоторое время мне подали мой блин и морс. Без подноса. Приборы дали только по моей просьбе…

После того, как я съела первый блин, я ожидала второй блин. В это время кассир выходила пару раз, дешёвка на блинчиках приготовила все заказы и уселась в телефон. Я решила уточнить как долго ждать блин со сгущёнкой. На что получила ответ «а у вас че ещё че то было?». Именно в таком тоне. Я предоставила свой чек, девушка принялась за работу.

Когда блин был готов я повторно попросила приборы, на что получила ответ «я вам уже давала».

Уважаемое руководство данной сети, может мне в следующий раз помыть за собой пластиковую посуду и вернуть обратно???? Каким образом я должна воспользоваться приборками из под блина с ветчиной для блина со сгущёнкой???

«В блин с ветчиной был добавлен соус» .

Я крайне разочаровано работой данной точки. Бывают неопытные сотрудники, а бывают халатные. Так вот данные дамочки относятся ко второму, им уже не поможет ни обучение, ни штрафы ни подобное..

Настроение испорчено, аппетит пропал, более блинов не хочется.

Сотрудники предоставляют некорректную информацию. Пришла пообедать в 12:30, мне сказали, что у них есть только бенто-ланч, заказав по обычному меню прочла на сайте, что есть и бизнес ланч с демократичными для офисного обеда ценами и вполне нормальными блюдами.

Как только официант принесла заказ, я уточнила по какой причине мне не подали меню бизнес ланча, на что поступил ответ, что вкладыш был внутри.

Я пролистала все меню от начала до конца тщательно изучив и не увидела никакого вкладыша. Официантка сделала возмутительное лицо, развела руками и ушла.

Я понимаю, что хочется больше денег заработать, поэтому мне не дали меню бизнеса, но это некрасиво по отношению к гостям. Ужасный сервис, больше сюда не приду, ни на бизнес, ни на ужин, ни на завтрак.

Отзыв и оценка посвящены исключительно стойке регистрации.

Сегодня была на приеме, после чего обратилась на стойку, девушка худенькая блондинка, к сожалению имя не запомнила, грубила, ехидничала, ухмылялась, закатывала глаза на мои вопросы, в итоге я ушла без какой либо информации о предстоящих анализах(что с собой брать во сколько приходить и тд и тп), забыв обо всем на свете, пришлось дополнительно звонить и узнавать.

Клиника берет деньги за приём, милые дамы на стойке регистрации, вас никто не заставляет там работать, если что то не нравится, спокойно можно написать заявление на увольнение. Вот такое свинское отвратительное поведение я не встречала даже в бесплатных поликлиниках.

Пропало желание обращаться в клинику, потому что первое впечатление это стойка регистрации. Прошу проработать с данным сотрудником ее поведением клиентами, тем более с беременными.

5.01.2022 в 22:20 я купила небулайзер. Женщина- фармацевт в возрасте показала что входит в комплект, включила компрессор, показала как он гудит и все.

Я, как не знающий человек, не стала задавать лишних вопросов, забрала товар и поехала домой. Приехав домой выяснилось что в комплекте не хватает камеры для жидкости.

Утром 6.01.2022 в 12:15 я была в магазине с просьбой обменять товар, где комплектация будет полной или вернуть деньги, что бы я смогла купить другой, сотрудник мужчина мне отказал! Сказал, что нужно приходить после праздников, когда будет заведующая. На вопрос что же мне сейчас делать, ведь я купила его не ради интереса, а для лечения, он сказал «это не мои проблемы, а ваши, и решайте их сами, что вы будете делать я не знаю и знать не хочу»

Я прихожу в аптеку, что бы купить товары для лечения, потому что очень сильно болею, тем более в период пандемии это немаловажно, а сотрудник хамит и не помогает, это возмутительно!

Походу ваши «разговоры» с сотрудниками вообще никак на них не влияют. Отвратительная Аптека!!! Никаких товаров мне больше у вас не нужно, верните деньги за некачественный товар и прощаемся!!!