Dmitry Bugreev

Купил планшет дистанционно 19.07 в интернет магазине, забрать указал через розничный, в тц алатырь, г. Екатеринбург.

Спустя 3 дня, 22 июля обратился в магазин, чтобы сдать товар купленный в интернет магазине, так как подарок не подошёл. Хотел воспользоваться своим правом в соответствии с зозпп.

Старший продавец Яковлев , махал на меня руками мол чего я к нему пристаю, и разговаривать он со мной не желает.

Кое-как написал заявление на возврат товара,сразу отказались вернуть деньги, отдав при этом новый планшет, не бывший в употреблении ,прописано это в моем экземпляре документов.

Старший продавец заявлял что по телефону 8800 не понимают ничего его коллеги, понимает все только он.

По телефону 8800 утверждали что я купил в интернет магазине, он уверен что в рознице и не согласен с представителями м-видео интернет магазина с кем общался по телефону.

Хотя понятно что в интернет магазине покупал, так как я там оплачивал, выбирал, а забрать мог хоть из пятерочки.

Далее 25 числа приходит ответ где уже директор магазина Щукин так же отказывает в возврате, так как пишет что я мог ознакомиться на ценнике с информацией и это так же розница на его взгляд.

Хотя когда покупал в наличии на точке товар был 1, на витрине его не было, просто забрал из магазина.

На общем сайте так же написано что возврат возможен без проблем если товар новый, не был в употреблении в течении 10 дней, хоть он-лайн покупка, хоть оф-лайн.

В момент сдачи, за продавцом даже это написано на рекламных плакатах лояльности, никто это не читает. В рамках законодательства рф не действуют.

Создавал обращения, писал в группу вк.. ответа нет. Ответ только один. Возврата нет, не знают правил зозпп, а так же условий какие прописаны на сайте. Оттого и пишут такие ответы заверяя печатью.

В корпусе 3.1 по плану люди покупали и до сих пор покупают квартиры с видом на школу, по новому плану уплатнения который пик поменял и продавил, вид будет на огромный дом в 30 метрах. Покупатели покупали с видом на запад квартиры дороже и до сих пор покупают с видом на школу а будет дом.

То же самое вместо садика 4 дома, в том числе 33 этажные... Налицо сознательный ввод людей в заблуждение с целью максимально заработаь

в четверг 20 января в г.Екатеринбург в тц радуга парк директор магазина отказался продавать товар (кроссовки) под предлогом того что на товаре хаус нет маркировки соответствующей. Разговор странный с продавцом записал и его отказом записал на видео.

предложил такой выход из ситуации что маркировка появится на товаре к субботе и он сам позвонит. продавец не позвонил.

Прошу дать комментарии касательно продаж и оборота такого товара который запрещен Согласно ст. ч. 1 ст. 171.1 УК, Участникам оборота грозит штраф до 300 тыс. руб., а также лишение свободы от трёх до шести лет за производство и сбыт товаров без кодов маркировки в крупных и особо крупных размерах, а также за производство и торговлю товарами с поддельными кодами маркировки в крупных и особо крупных размерах..."

прошу дать комментарии почему дела обстоят именно так ?