fanfcbm

01.04.2022. была оплачена накладная №22-00011146451/1, но доставку груза сделали только 06.05.2022 (т.е. везли груз больше месяца, т.к. то не могли оплату увидеть, то не связывались с представителями нашей компании), после чего лицемерно насчитали платное хранение на 22 тысячи рублей и выслали отгрузочные документы в ЭДО подписывать.

Для решения вопроса о безосновательном выставлении платного хранения мною были составлены два обращения 00390288963 и 00390302611, по которым в течение 3 недель не было принято никаких решений.

Далее 06.05.2022 были оплачены накладные №22-00961038695 и №22-00965010228, по которым нам отказались выдавать груз т.к. у нас есть задолженность в те самые 22 тысячи рублей. И по этим накладным точно также началось платное хранение.

Т.е. компания в виду отсутствия у себя внутри налаженных бизнес-процессов мало того что не признала ошибку, но начала дальше усугублять ситуацию и в одностороннем порядке чинить беспредел удерживая оплаченный груз.

Так же есть недавний случай по накладной 27290068, по которой безответственные сотрудники ДЛ при погрузочно-разгрузочных работах насадили на вилы дорогостоящий барабан с кабелем. Но т.к. он был зашит в дерево при разгрузке мы этого не заметили. Фото прилагаю.

Подытоживая:

Деловые линии - это самая безответственная компания из тех, с кем я работал, никто ни за что не отвечает и не несет никакой ответственности за результат. Если есть возможность выбора перевозчика, ВСЕГДА выбирайте кого-то другого.

Свозили кошку на прием, нужна была консультация по дисплазии, а также по поводу операции носовой полости кошки шотландской породы. Анализы не посмотрели, на вопросы не ответили, доктор Тебеньков сказал подумает и перезвонит, в итоге дважды звонил я сам и мне никто не перезвонил, 500 рублей были потрачены за зря. Так же хочу отметить, что есть две очереди: по записи и без записи, идет сплошной поток, на каждого по 7-10 минут, если решения нет - "перезвонят". Шли по отзывам, в итоге ожидания не оправдались.

Приехал сделать замену цепи ГРМ, по результатам замены диагностированы ошибки в работе двигателя, испортили прокладку турбины, вышел из строя клапан, надеюсь лямбда зонд целый. Динамометрических ключей нет, эти "мастера" будут забивать зубилом обратно все детали. Собрать как было не смогут, Машина простояла в сервисе 5 дней, потрачена уйма времени. Девиз этой шараги: "если мы что-то сломали - вернём деньги и едьте в другое место ремонтируйтесь". Как они на рынке уже 15 лет ума не приложу. Им даже велосипед нельзя доверить ремонтировать, не то что ВАГ.