- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Вчера на сайте заказала доставку букета, после оплаты (а оплата при доставке 100%) позвонила по номеру телефона, указанного на сайте, попросила перед доставкой отправить фото букета, потому что судя по отзывам могут собрать не то, что выбрала на сайте. Администратор сказала что отправит. Доставка была с 18.30 до 19.30, время подходит к...
Добрый день! Вчера на сайте заказала доставку букета, после оплаты (а оплата при доставке 100%) позвонила по номеру телефона, указанного на сайте, попросила перед доставкой отправить фото букета, потому что судя по отзывам могут собрать не то, что выбрала на сайте. Администратор сказала что отправит. Доставка была с 18.30 до 19.30, время подходит к 19.00 но фото нет, я опять же позвонила в салон, на что мне ответили что сейчас фото отправят, то что мне отправили это конечно же ппц... Пишу им в ват сап что букет не тот, что указан на сайте, мне ответили что зелени такой нет, цветов тоже таких нет))) Я позвонила и сказала что меня не устраивает такой букет, совершенно не то, что я заказывала... Спросила почему флорист не предупреждает что таких цветов нет, это всё можно согласовать, я для этого и попросила фото букета. По итогу админ со мной даже не договорив, бросила трубку и пишет мне в ват сап что курьер уже едет, через 20 мин будет у меня, я ей отвечаю что сказала же вам, что не устраивает букет, на что мне отвечают что уже поздно, курьер в пути и не могут отменить... Это конечно треш!!! Цветы уставшие, крафт бумага ваще как будто из одного места вытащили, даже ровно обрезать не смогли, клочками какими то... Больше у вас я не закажу и естественно никому не посоветую!!!