- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пытался заказать обеды через приложение, 2 обеда вышли 390 р+бесплатная доставка, доставка на следующий день, на 11:00, перезванивает молодой человек в подтверждении заказа, тут оказалось, что доставка платная, как сказал человек, нужно заказывать «хотя бы» от 5-ти обедов, приложение не верно показывает. не проблема, заказал с платной доставкой. На...
Пытался заказать обеды через приложение, 2 обеда вышли 390 р+бесплатная доставка, доставка на следующий день, на 11:00, перезванивает молодой человек в подтверждении заказа, тут оказалось, что доставка платная, как сказал человек, нужно заказывать «хотя бы» от 5-ти обедов, приложение не верно показывает. не проблема, заказал с платной доставкой. На завтра, 12 часов, а обедов нет, оказывается у них доставка только после 12:00. Зачем вам приложение? Отвратительный сервис, хотели заказывать оптом в дальнейшем, теперь с этой компании никогда не свяжемся, брали 2 обеда на пробу. Не удалось.
Сергей, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь.
Да, действительно доставка обедов по вашему адресу от большего количества.
У вас всего 2 обеда. Мы, к сожалению доставляем обеды от определенного количества, чтобы была возможность окупить доставку.
На самом деле менеджер пошел вам на встречу, чтобы доставить обеды в таком малом объеме и включил...
Сергей, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь.
Да, действительно доставка обедов по вашему адресу от большего количества.
У вас всего 2 обеда. Мы, к сожалению доставляем обеды от определенного количества, чтобы была возможность окупить доставку.
На самом деле менеджер пошел вам на встречу, чтобы доставить обеды в таком малом объеме и включил доставку по минимальному тарифу.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, мы стараемся максимально снизить стоимость и решаем вопрос по логистике индивидуально.
Доставка обедов у нас осуществляется с 11-30 до 13-00 в зависимости от отдаленности района
Всю информацию вы можете прочитать на нашем официальном сайте.
По мобильному приложению, мы обязательно доработаем недочёты. Спасибо.
