Андрей Лукин42

Сегодня приобрел в данном салоне LADA 4x4 для отца, и хотелось бы оставить свое положительное впечатление. Отмечу, что до этого смотрел в другом салоне УАЗ (отзыв оставил - и обслуживание - это небо и земля).

Был записан заранее, менеджер мне перезвонил за день до визита и в день визита, все уточнил, рассказал, как удобнее проехать. Ко времени встречи меня уже встречали на ресепшн, работал со мной менеджер Никита - прекрасный сотрудник. Компетентный, вежливый, отлично знает все особенности автомобиля, имеет чувство юмора, тактичный. Презентация автомобиля нас устроила, прошли тест-драйв, все понравилось. Пообщались с оценщиком трейнд-ина, даже немного поторговались))) В итоге пришли к взаимному решению.

Уезжал из салона на новом автомобиле - таков был итог.

Смело могу на собственном опыте рекомендовать Дюк и К, как автоцентр, который внимательно относится к потребностям клиента и предлагает действительно достойный сервис!

Лечимся и проводим все необходимые манипуляции в этом центре с самого открытия, а также у уважаемых врачей и ранее (за ними в центр и пришли). Хочу выразить большое спасибо Андрею Галынскому и всему коллективу за создание действительно ветеринарного ЦЕНТРА, где работают профессионалы и неравнодушные люди. Не буду перечислять все случаи обращений, сражу одно - это место, где животному будут помогать, где к владельцу относятся уважительно, где есть все необходимое для любого случая в жизни животного.

Приобрел с супругой два айкоса, белый и черный. Девушка-консультант молодец, провела презентацию, все подробно рассказала, дала попробовать все интересующие вкусы, ответила на все вопросы. На следующий день одно из устройств начало слишком громко вибрировать, заменили в течение 20 минут без вопросов, все четко и быстро. Рекомендую ребят, отличный сервис - именно тот подход, которого зачастую не хватает рынку. Ну и продукт отличный.

Жесть! Звонил во вторник, чтобы записаться сегодня на тест-драйв, презентацию, оценку моего авто. Договорились, что заеду с 15:00 до 16:00 - точнее по созвону в день визита. В итоге менеджер мне не перезвонил, ну думаю, ладно, приеду так. В итоге в салоне - перекати-поле: ни на ресепшн, ни в зале, вообще никого. Ходил по залу минут 15 в одиночестве, в итоге уборщица заметила, что я там брожу, позвала видимо девочку-администратора, которая мне сказала: "А менеджер вроде ушел домой". В итоге менеджер все же пришел, сказал, что он замотался, у него там выдача и вообще он занят. И принес мне "соболезнования за неудобства". В ваш салон ни в жизни больше ногой, машину, к счастью, выбрал другую и в другом месте. А вам - позор! Кстати, есть запись с диктофона, так что если уважаемые владельцы салона заинтересуются - предоставлю. Ну или смотрите по камерам, как у вас люди бродят в одиночестве среди машин.