Olga Khamyanok

Если это самая дорогая стоматология в городе,то и врачи там должны корректно общаться с пациентами. Чего не скажешь о враче Кузьминых О.М. Когда она проводила осмотр,то разговаривала вежливо,но как только речь зашла об уточнении стоимости лечения и просьбе прояснить из чего эта стоимость складывается,то на смену доброжелательности пришло ехидство и надменность. Ваша клиника процветает за счет денег клиентов. И эти самые клиенты имеют право на уважительное к себе отношение. Тем более,что как и предполагалось,на компьютере в кабинете мне показали одну сумму к оплате за лечение,а администратор озвучила сумму больше той. Видимо поэтому Кузьминых нервничает,когда эту сумму клиент пытается расшифровать. Вывод,лучше обращаться в другую клинику,где врачи вежливее и честнее.

Директор данного магазина не обращает внимание на жалобы покупателей не неадекватное поведение своего персонала.А таких жалоб в книге отзывов достаточно.Но видимо персонал набирается из необразованных,не имеющих элементарных понятий о вежливости людей,которых больше никуда работать не берут. К примеру,16- го апреля около часа дня в отделе фруктов продавец мило беседовала с уборщицей на личные темы.Они заметили,что одна из покупательниц случайно уронила грушу и та закатилась под прилавок.Продавец подошла и громко заявила -" Уронили,а что поднять не судьба?".Учитывая внешний вид продавщицы,подобное общение для нее норма.Тогда ее место работы-рынок в сельском поселке.Когда вы набераете персонал по объявлению,не забывайте,что в ваш магазин ходят люди и более высокого уровня,и которые не должны сталкиваться с такими "низами" общества.

Сервис в этом магазине хуже,чем на рынке.Когда приходишь купить дорогую вещь,то ждешь,чтобы и обслуживание было на высоте.А здесь продавец вышла с таким лицом,как-будто к ней пришли домой без приглашения.А кассир Панкова высокомерная неприятная дама с ехидной интонацией. Чтобы поздороваться с покупателем и за покупку поблагодарить и речи быть не может.Разговаривает с важностью директора.Спросили про гарантию на товар,она недовольно ответила,что нужно затрудниться почитать об этом самим.Видимо не царское это дело кассиру в этом магазине вежливо покупателей обслуживать.Вообщем, есть много других магазинов,где продавцов учат вежливому общению с покупателями,которые пришли за дорогой вещью и где покупка будет приятной.Вместо того,чтобы на рекламу тратиться компании Истнова нужно перестать персонал по обьявлению набирать.С таким персоналом нет больше желания посещать ваш магазин.

Мне нравилась выпечка в этой пекарне,часто приходила туда.Пока там не появилась новая кассир,чья смена была 7-го февраля. Наглым образом она сообщила,что "хлеб свежий и он со скидкой". Естественно хлеб оказался вчерашним.Но эта сотрудница начала спорить,что хлеб свежий причем на повышенных тонах.Видимо раньше она работала на базаре,а теперь она вызывает желание покупать выпечку в других пекарнях,где продавцы повежливее и поумнее.

Посетили эту парикмахерскую 07.01.2020. Не понравилось поведение администратора.До этого всегда стриглись в Киндерлэнде,там все отлично.Но в этом салоне не так все гостеприимно.Ребенок посчитал,что в этом салоне тоже можно переключать каналы на телевизоре ,на что администратор подскочила и чуть не прикрикнула:-"Зачем взял пульт?" .Можно было как-то позитивнее этот момент уладить.И она забыла,что детям дают чупа-чупсы после стрижки.Если бы ей не сказали парикмахеры,мы так и ушли бы без него.Что касается парикмахеров,то они молодцы-претензий нет.Больше нет желания в этот салон приходить,впечатление испорчено.