Katyushka Komarnitskaya

Очень плохо что ваши менеджеры не хотят работать с обычными клиентами а ждут опта. Хотели приобрести бак для воды но к сожалению ответ менеджера о том, что доставки нет просто убил. На вопрос о бесплатной доставки, указанной на сайте свыше 10т.р. ,менеджер только поехидничал о том, что мы же не 10 баков покупаем. Это в наше время нормальный ответ персонала? Нам по идее не только бак нужен, но и весь дымоход и трубы и мы бы добрали до этой суммы, если бы не такие ответы. Очень неприятный осадок. У нас нет возможности ехать за 50км с искитимского района на Станционную, на что менеджер ответила что вообще то можно и приехать. Ну да, я такая,в автобусе с баком и трубами с 4-мя пересадками. Можно было предложить варианты транспортных, или курьера. Но этого предложено не было.

Хочется надеяться, что продажи все же вашей фирме нужнее, чем такие менеджеры. Будем искать оборудование дальше, сюда ни ногой.

Сегодня пришла перешить немного платье. Нужно было опустить пройму и немного поработать с воротом. По итогу недовольные встретили и сразу же сказали что им некогда и они очень заняты. Посмотрев платье - отказались, сославшись на то, что они только ремонтируют одежду. ЧТООО? ВЫ АТЕЛЬЕ ИЛИ ЧТО ВООБЩЕ??? А потом сказали что у них хозяйка вообще в отпуске и им некогда а моей задачей занимается только она а они видимо там только стулья протирают сидят. Так что вот, уважаемая хозяйка, пока вы в отпуске, новых клиентов вы не дождётесь, еще и старых растеряете. Пришла по рекомендации коллеги к "мастерам золотые руки". Ей на днях дочери фату перешивали. Видимо это они смогли.. оценка минус - больше не вернусь и рекомендовать не буду, к клиентам надо проще относится и быть заинтересованным к заказам.