Volnov A.

Был у нас отличный менеджер Криволуцкий Алексндр Николавич (узнаешь о том, что было супер-мега прекрасный менеджер, только когда его потеряешь) и вот не стало. Вместо него то одна, то другая девочка, которая вообще не следит ни за чем, кончалась регистрация кассы (узнали об этом только из письма ИФНС), раньше Криволуцкий сам всегда за 2 месяца звонил и писал выставлял счета, менеджер сказала, что она не может следить... Ну ок, давайте продлевать регистрацию, привезла эту кассу, сказали в течении часа, прошел час - ничего, прошел еще час, я там шарилась 3 очень долгих часа, они ничего не сделали, по итогу домой уехала, а могла сразу поехать, зачем было врать каждый час. Потом не можем добиться изменить реквизиты и перевыставить счет, и она не может сделать счет на документы по ЭДО, закончилось все ором по телефону и о чудо, сразу все выставили. Сейчас не можем кассы обновить, опять каждый день отмазки, уже другой менеджер, это при том что у нас все оплачено. И главное они не считают нас "Своим клиентом", прямо заявляют "вот я своим клиентам то-то советую" - отвратительно, слушать не приятно. Мы 10лет ваши клиенты. Если бы мы знали куда Криволуцкий ушел, то ушли бы вместе с ним, несмотря на то, что переход на новую платформу сплошной гемор. Отзыв писать изначально не хотели, но звонить Вам постоянно сплошной стресс, скандалить постоянно - нифиг надо, терпение не бесконечно.

Были 2 раза, 1й раз во время "технического открытия" сентябрь 2021 и конец ноября 2021, остались не в восторге, реально цены поднялись, но это как бы нормально, но почему же тогда качество упало? Вы поменяли повара? Что с пиццей, явно кто-то другой ее делает, не тот кто делал, когда Вы были на ПЖ. Тесто - это самое дешевое в пицце, вы по центру его нормально делайте, раскатывайте нормально, находясь в коробке пицца (которую мы купили на вынос) промокла через тесто промочила подложку и саму коробку и испачкала машину, это первый раз такое. Доплатили за доп ингредиент к блюду, но его НЕ ПОЛЖИЛИ, ТОЛЬКО КОГДА 2 РЗА СКАЗАЛИ ТАРЕЛКУ УНЕСЛИ И ПОЛОЖИЛИ НАКОНЕЦ, ТО ЧТО МЫ ЗАКАЗАЛИ, правда с таки видом, что мы тут всем должны и всех отвлекаем от важных дел. Потом были второй раз, в конце ноября, т.к. подумали, что в первый раз возможно у Вашего заведения еще не все процессы наладились. И ВСЕ тоже самое, ничего не изменилось и пицца так же промокла через коробку, хотя заказали другую и хорошо, что в этот раз не поставили на сидение. Я все понимаю, но все-таки рис не должен хрустеть на зубах в ризотто, в общем опять было плохо. И еще 1 момент, когда Вы были на ПЖ то к пицце прилагали пакет с салфетками и конфетами (все обычное самое дешевое, карамельки/салфетки и пара зубочисток) - мне как бы даже он и не нужен и карамельки я не ем, НО было приятно. А сейчас общее впечатление плохое. Сюда больше не пойдем.

Всем Доброго дня! Вчера были в Бангкоке. Вы повара уволили нормального? Или что произошло? Отвратительно. Мало того, что повар явно плохого уровня, так еще и продукты плохого качества. Было в 1000 раз лучше раньше. И скидку порезали, было 20%, стало 15%. В общем хотели заказать зал на ДР на октябрь, приходили на "пробу", но были ужасно разочарованы! Ни единого раза до этого такого небыло, но нужно признать, что последний раз мы были здесь в прошлом году. Видимо пандемия подкосила уровень сервиса в этом заведении.

Всем доброго дня! Недавно устанавливали натяжной потолок на кухне. На замер приехали первыми, быстрее всех (я позвонил в несколько фирм). Монтаж произвели быстро и аккуратно. Сделали выимку под навесной карниз и под люстру. Хочу поблагодарить установщиков - монтажников, вынесли после работы весь мусор за собой. Спасибо, обращусь обязательно в следующий!!!