- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В общем-то оценка отражает отношение к отдыхающим. Пришли на повторный приём к Скрипченко Татьяне Владимировне (покупали путёвки на семью на троих), говорим ей давайте посчитаем стоимость оказанных процедур, она отвечает гениально: "а что боитесь недодали? Ну может и осталось 1,5 тысячи". Мы то просчитали заранее и сумму ей сказали. Когда она...
В общем-то оценка отражает отношение к отдыхающим. Пришли на повторный приём к Скрипченко Татьяне Владимировне (покупали путёвки на семью на троих), говорим ей давайте посчитаем стоимость оказанных процедур, она отвечает гениально: "а что боитесь недодали? Ну может и осталось 1,5 тысячи". Мы то просчитали заранее и сумму ей сказали. Когда она выдала расчёты процедур, оказалось посчитали мне два раза массаж пр 2400,00 каждый, а супруге вместо 5 ванн посчитали 6. Вобщем супруга взяла ещё 2 процедуры по 300р, на 600р. И в конце концов написали заявление на возврат ещё 2,5 т.р. Так-что когда берёте путёвку, считайте расходы на процедуры. А сегодня 20.09 в столовой жена пошла на кефир, и работница отказалась открывать новый пакет. А кефира было не достаточно, на троих...
Андрей, неиспользованные на лечение средства Вы всегда сможете получить по заявлению. Точный пересчет производится по личному заявлению бухгалтерией санатория, на основании данных лечебного отделения по объему оказанных услуг. Ваш лечащий врач может лишь предварительно оценить сумму к возврату.
По вопросу выдачи кефира информация передана...
Андрей, неиспользованные на лечение средства Вы всегда сможете получить по заявлению. Точный пересчет производится по личному заявлению бухгалтерией санатория, на основании данных лечебного отделения по объему оказанных услуг. Ваш лечащий врач может лишь предварительно оценить сумму к возврату.
По вопросу выдачи кефира информация передана руководству для уточнения всех обстоятельств. С сотрудниками столовой составлена беседа.