hop-o'-my-thumb

Второй раз пишу отзыв о данной аптеке, и опять плохой 🤦‍♀️. Сегодня зашла за антибиотиком, который ребенку прописала доктор. Фармацевт - высокая женщина с длинными, цветастыми когтями что-то еле печатала в компьютере, и выдала, что антибиотика в суспензии нет. Чтож, нет так нет, как говорится , будем искать. И когда я направилась к выходу, мне в спину было брошено, что никаких суспензий в городе нет , какие-то перебои с поставками, мол, берите в таблетках, в чем проблема? А проблема в том, что по индивидуальным причинам, моему ребёнку показана суспензия, а не таблетированная форма препарата, но фармацевт лишь усмехнулась в довольно таки неприятной форме, словно это - не иначе, как моя личная прихоть. Но нет. А если бы и да, то что с того? Считаю, недопустимым такое поведение в аптеке. Хватило и пары минут, чтобы зайти в соседнюю. Собственно, туда теперь и буду ходить.

Я наконец-то созрела для того, чтобы написать отзыв. Много букв)

В далёком 2008 я, заядлая кошатница, впервые столкнулась с мочекаменной у кота. К сожалению, в силу дефицита знаний в области ветеринарии, мною было упущено драгоценное время, и вместо МКБ мой кот сразу заработал ХПН. Вытаскивали с того света, тратили баснословные деньги на капельницы, препараты, диетическое питание. В другой клинике. Совместными усилиями срок жизни был продлён на четыре года. Считаю, это неплохим сроком выживаемости кота, у которого почки - одно название. Хлебанув полной ложкой, потрясенная до глубины души, естественно, несколько лет не заводила животных. Но, хочешь насмешить Бога, расскажи ему о своих планах. Мною был взят котёнок. Одноглазый, с глистной инвазией, кривой черепушкой, и торчащим клыком, и отвратительно злым характером. Кормили Пуриной, и периодически давала паучи Феликса. В три годика - манифестация МКБ. Гематурия, затем острая задержка мочи, и дикие вопли. "Только не это! " - пронеслось в голове. Но это было оно. Я не буду описывать своё шоковое, и парочку нелогичных телодвижений со своей стороны, но до ХПН мы не дошли. Мы дошли до клиники "ДОВЕРИЕ", где нам сделали УЗИ, поставили катетер, взяли анализы, назначили лечение, которое успешно помогло нам войти в ремиссию. Надеюсь, длительную. На момент написания отзыва, кот четвёртый месяц в ремиссии, наел два килограмма, отрастил густую, шелковистую, стал ещё более наглым), что свидетельствует о его физическом благополучии. Я хочу выразить свою скромную благодарность всем сотрудникам данной клиники. И тем, кто остался "за кадром". Мне очень приятно, что клиника на связи, высылает фото/видео по запросу, очень компетентные администраторы, ассистенты, доктора. Я уверена на 100%, что моему котику было комфортно (насколько это возможно в сложившихся условиях). Благодарна также за незаменимую для меня услугу, как "зоотакси", что очень выручило. И, конечно же, за рекомендации. К сожалению, я не знаю всех имен и фамилий сотрудников, что принимают участие в лечении и реабилитации, но знайте. Именно вы и ваш опыт, оперативные и точные действия позволяют мне сейчас с особым трепетом и нежностью наслаждаться тёплыми присутствием кота в моей жизни. Однозначно буду рекомендовать Вас, и, не дай Бог, но обращаться)

Компания предусмотрительно трёт отзывы. Но меня не сломить) Мною был осуществлён заказ, и даже написан ( уже удалён) положительный отзыв. Но спустя двое суток - шары все сдулись.

Со мной связался ( даже не знаю кто, не представился) представитель организации, обрисовал ситуацию, что все у них с шарами нормально, а если есть дефект, то он получен, вероятно, в стенах ВАШЕГО дома. Да, шары иногда сдуваются, причин масса, но виноваты не они, естественно, а Вы ) и не важно, какую сумму вы отдали, они не отвечают за это, не компенсируют, не предоставят скидку, но благодарят за обратную связь )) Плюс, что очень показательно, попросили УДАЛИТЬ негативный отзыв, собственно, даже не попытавшись предложить что-то для решения создавшейся по их вине (!) проблемы.

В качестве доказательства, переписку сохранила. В общем, резюмируя: ОДНОЗНАЧНО НЕ рекомендую данную организацию, останетесь без денег и с плохо выполненной услугой, за которую даже не извинятся,а еще и обвинят вас! Всех друзей предупредила о данном "сервисе" и на последующие дни рождения детей и другие памятные даты , будем пользоваться услугами других организаций. Судя по остальным негативным отзывам - такое отношение к клиентам в порядке вещей, и компания вовсе не забоится о своей репутации. Чтож, теперь я точно знаю, куда не следует обращаться. Фото в день получения заказа, и ДВА дня спустя (!!!)