Artem Karnakov

Заказали заранее столик на 8 человек на 11:30 утра, нам подтвердили что смогут нас разместить, приняли бронь.

Придя в заведение к 11:30 - нам предложили столик на 6 человек (за который к слову комфортно только 4 могут разместиться. Или столик на 7 человек, а столиков на 8 у них просто нет на первом этаже, а второй этаж только с 12. Получается, что сотрудники заведения нас просто обманули, сказав что в 11:30 могут разместить 8 человек, а на деле - ну ждите двенадцати часов.

В меню громкие слова про философию «радушный сервис», на деле обман и полная не способность персонала решить проблему созданную самим заведением.

Оценки выше 1 такое радушие не заслуживает.

Сделал сегодня заказ через яндекс.еда из этого заведения. Находятся в 10 минутах от меня, так что бургеры должны приехать ещё горячие и сочные, так я думал. Что я получил:

Бургеры и сосиски в тесте выглядели так, будто их приготовили пару дней назад, подогрели в микроволновке и привезли мне. Плавленный сыр, от времени и нескольких разогревов, уже полностью стек вниз и застыл, поменяв свой цвет. Котлеты и сосиски были абсолютно сухими и несъедобными. Сухость усиливалась ещё и тем, что соус полностью впитался в булочку и даже подсох уже.

Я все понимаю, карантин, все находят себе новые рынки и варианты оставаться на плаву, НО это не повод кормить людей товаром низкого качества. Бургеры, которые мне привезли из вашего заведения сопоставимы с бургерами, которые готовит Лента или любой другой ритейлер и выкладывает на витрину как "продукция магазина".

Заказывать у вас я больше не буду и всем посоветую поступить так же и посещать ваше заведение тоже. Уж лучше подождать на 20 минут дольше и получить доставку из бургеркинга.