- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказал посудомоечную машину 27.10.24, в подарок жене ко дню рождения. В итоге 29.10.24 ПММ доставили домой, после распаковки обнаружилось, что сломана защелка у ополаскивателя в дозаторе. Сегодня уже 18.11.2024, проблема до сих пор не решена, неисправный товар все еще стоит у нас. Вместо приятного подарка получили головную боль. С сотрудниками...
Заказал посудомоечную машину 27.10.24, в подарок жене ко дню рождения. В итоге 29.10.24 ПММ доставили домой, после распаковки обнаружилось, что сломана защелка у ополаскивателя в дозаторе. Сегодня уже 18.11.2024, проблема до сих пор не решена, неисправный товар все еще стоит у нас. Вместо приятного подарка получили головную боль. С сотрудниками общаюсь, переводят от одного отдела к другому и ответа конкретного никакого нет, только ждите и ждите, с вами свяжутся. Сначала думали быстро отремонтируют по гарантии или обменяют на исправную ПММ, сейчас уже хочется просто вернуть деньги. До этого несколько лет покупали здесь разную технику, всё было хорошо, но последняя ситуация не вызывает ничего кроме огорчения.
Номер заказа V041702103.
Добрый день!
Искренне сожалеем, что пришлось столкнуться с описанной информацией.
По имеющейся у нас информации денежные средства за данный заказ были возвращены.
Информацию довели до руководства компании для предотвращения подобных ситуаций в будущем и улучшения качества предоставляемого вам обслуживания.
Приносим извинения за возможные...
Добрый день!
Искренне сожалеем, что пришлось столкнуться с описанной информацией.
По имеющейся у нас информации денежные средства за данный заказ были возвращены.
Информацию довели до руководства компании для предотвращения подобных ситуаций в будущем и улучшения качества предоставляемого вам обслуживания.
Приносим извинения за возможные неудобства.
С уважением, Николай
Ситилинк