Regina К.

Разочарование в любимом ресторане. Часто бываем, но в этом раз просто разочарование. Все понимаем : праздники, но... Везде, начиная со входа, бардак, все валяется, разносы с едой. Бумажки. Есть фото, остатки еды и посуды, которые стояли по сторонам к направлению выхода не стала фотографировать. Но это печально!!!На приеме одежды не очень приветливая женщина, место с трудом , но нашлось. Официант была приветливая девушка, но заниматься гостями ей было некогда. Неплохо бы усиливаться в праздники , чтобы не страдало качество. Еда неплохая, вкусный чай. А вот хинкали с сулугуни были когда-то вкусные , а с цыплёнком и сулугуни ужас, пресные, начинка разваливается. Много воды именно не бульона, а сухие куски курицы в воде. Десертов половина не было в наличии. Но Наполеон принесли , он был неплох. Очень жаль, что при таком раскладе придётся уходить в другие заведения похожего профиля....

Были в заведении 4 Марта. И очень разочаровались в когда-то любимом месте. Начнём с обслуживания, так вот: его нет!!! На весь зал была 1 девушка!! Одна. И заказы принимала и приносила, и стояла за стойкой, и делала напитки. Было 3 стола и она металась ( очень медленно с каменным лицом без признаков улыбки замученная и недовольная) , вопрос зачем человек идёт работать с людьми?! 🤷‍♀️. Заказывала кашу, с ней принесли огромную столовую ложку, которая не влазит в рот. Подошла к стойке сама взять, нигде не лежит. За стойкой никого. Начала звать , мол извините пожалуйста, есть кто-нибудь??? Потом минут через 5, девушка пришла из-за угла, мол я вообще -то принимала заказ, не могла отойти. Будто это моя простите проблема. Я понимаю, что такое ФОТ и экономия на ресурсах на оплату труда. Так как сама работаю в этой сфере, но это перебор. В след. раз в галерее выберу другое заведение, например, Чашку кофе. Еда относительно нормально, кофе, лимонады( только очень много льда) , вкусные. Но долго. На столе не было салфеток. Очень жаль, что больше, скорее всего, не "увидимся". Были частыми гостями сети. И судя по отзывам, я не одна такого мнения. Может стоит призадуматься об улучшении сервиса?......

Большое спасибо за вкусный завтрак, долго не могла по времени попасть. Очень вкусное комбо, фреш, каша со свежими ягодами и манго. Вкуснотища, красотища. И очень понравилась атмосфера, по-домашнему тепло и уютно. Меня обслуживали девушки Даша и Маша, очень приятные, вежливые. Здороваются с порога. Чувствуется , что тебе рады. Умнички. Сама сервисник со стажем и обычно очень придирчива к обслуживанию. Но тут всё прекрасно. Спасибо. Фото прилагаю.)