- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обслуживаю свои автомобили в данном сервисе уже более 9 лет. Виден прогресс в обслуживание в лучшею сторону. Ценник на работу и материал чуть ниже средне рыночных с учетом скидки. В целом СТО доволен. Но был очень не приятный момент, в 2018 году администратором было мне предложено перейти со скидочной системы на бонусную систему так как по его...
Обслуживаю свои автомобили в данном сервисе уже более 9 лет. Виден прогресс в обслуживание в лучшею сторону. Ценник на работу и материал чуть ниже средне рыночных с учетом скидки. В целом СТО доволен. Но был очень не приятный момент, в 2018 году администратором было мне предложено перейти со скидочной системы на бонусную систему так как по его словам скидочная система больше не будет работать со следующего месяца, я не хотел переходить на бонусы, но так как вроде выбора не было я согласился. Но я дико удивился когда приехал на очередное ТО уже летом 2019 года , чисто случайно выяснилось что систему скидок никто так и не отменил. На мой вопрос почему меня тогда обманули, поступил шикарный ответ, что меня никто не обманывал и что скоро скидки все таки отменят. я попросил снова меня перевести на скидочную систему но мне отказали, сказав что это не возможно. Тем самым потеряв своего клиента.
Здравствуйте, Алексей. Просьба напишите нам как Вас идентифицировать (номер заказ-наряда, телефон или номер автомобиля, или просто назовите марку авто, год выпуска и последние 4 цифры Вашего телефона), постараемся решить вопрос по бонусной карте.