silvergirl_05

Всегда выбирала Инвитро по двум критериям: сервис и хороший забор крови (у меня проблемные вены). К сожалению, получилось так, что на данный момент мне необходим ежемесячный мониторинг гомоцистеина. Сдавая этот анализ 14.12.2016 была в шоке, медсестра ввела иглу с пробиркой, пробирку вытаскивала несколько раз, чтобы проверить набралось крови или нет, чем доставляла весьма неприятные ощущения. Затем вытащила иглу и сказала посидите я сейчас схожу узнаю достаточно или нет. У меня паника началась, что придется колоть еще раз и самое-то главное куда (вены проблемные)? Слава богу, достаточно крови набралось. После этого, решила что бывает всякое и обращалась в этот офис еще раз и все было нормально. Но сегодня 1.03.2017 пришла снова и была опять возмущена. Придя в офис в 8.50 увидела толпу народу, за 40 минут в процедурный кабинет прошло только 3ое. Отношение к посетителям ужасное, оформляют ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, потому что сломался принтер. Что? Сломался принтер? В среднем цены на анализы в 1,5 раза дороже, чем в других лабораториях, нужно рещать орг. вопросы (типа поломки принтера) оперативно. За эти 40 минут беременной женщине чуть не стало плохо в душном помещении (конечно, ведь при такой запаре просто необходимо всем предложить программу лояльности, анализы по акции), мужчине начале пудрить могзи какие анализы ему нужны, по акции-не по акции, другой женщине, когда она спросила о стоимости, сказали ждать, в итоге цена ее не устроила она простояла просто так. А еще одна женщина отстояла в очереди за результатами (напомню, все очень медленно), а ей сказали принтер не работает. Здорово, правда? Неужели нельзя объявление от руки написать, что результаты не выдаете. Собственно, это я и сказала медсестре, на что она мне ответила, что люди же за результатами приходят и в основном (в основном!!!) сами об этом говорят. Вот такое отношение к клиентам, которые у вас платят за весьма дорогие услуги. Для себя я решила, что в этот офис я больше не пойду, а если в другом офисе будет такая канитель, буду менять лабораторию, потому что, когда нет сервиса и качественного забора биоматериала смысла переплачивать не вижу.

Гемастазиолог отправила сюда сдавать анализ на генетические факторы тромбофилии. Позвонила сегодня (8.04.2016) в 10 часов утра по номеру 292-83-17, это был один из номеров указанных в направлении. Спросила можно ли сдать этот анализ. Мне ответили, да, в любое время с 9 до 18, решила не откладывать дело в долгий ящик, поехала. Приехала туда в 15.00 и милая девушка мне ответила, а, к сожалению, нельзя пока сдать этот анализ, реактивов нету, приходите через неделю. Я так понимаю, с 10 до 15 к ним пришла толпа народу сдавать этот анализ, вот тут-то реактивы и закончились. На сайте у них написано, мол, у нас дешево, потому что мы не тратимся на рекламу. Нет, у вас дешевле, видимо потому что вам глубоко плевать на своих клиентов. Я потратила свое время, поехала не в самое удобное место, а мне говорят, приходите через неделю. И это после предварительного звонка! И да, на сайте цена анализа "Генетические факторы тромбофилии – 11 точечных мутаций" 1600 рублей, по телефону мне озвучили сумму 2100.

Отличный магазин, где можно купить хорошее белье на повседневку. Цены радуют, разные акции бывают, обычно покупаю сразу много, акции опять же стимулируют. В последний раз мою покупку упаковали в красивый золотой пакет. После этого я еще какое-то время походила по "Планете", а когда собралась уходить, заметила, что куртка моя спереди испачкана как будто я к какой-то стене прислонялась. Пристально приглядевшись, я поняла, что это золотая краска с пакета отпечаталась. Куртка отстиралась, но настроение было подпорчено. Лучше бы давали простые пакеты.

Мне всегда казалось, что гинекология на Кутузова, это самая ужасная больница. Но, оказавшись здесь, была удивлена. Я лежала в 4 отделении, где беременность уже, к сожалению, не сохраняют. И хочется сказать спасибо и врачам, и медсестрам, и санитаркам. Мне оказали не только мед. помощь, но и поддержали как могли. Предложили медикаментозное прерывание беременности, провели все необходимые обследования, врачи ежедневно осматривали, на все вопросы отвечали. В отделении очень чисто, в палатах сделан ремонт, кормили для больницы, я считаю, вполне нормально. Но попадать сюда, конечно, никому не советую, и сама надеюсь обойти стороной.

P. S. Лет 5 до этого случая не "общалась" с бесплатной медициной, и помню ее как кошмар. Ну думаю, видимо, произошли положительные изменения. Ан нет. Сегодня была в женской консультации. Не везде произошли эти самые изменения.