burtaevpavel

Отвратительное обслуживание. Продавцы вечно недовольные, критику воспринтмают в штыки. 02.03.21. заказал букет из 31 розы по цене 190. Меня предупредили что возможно данных роз не будет, уточнить заказ 07.03.21. 7 выяснилось что таких роз нет, выбрал другие, договорились что букет будет готов к 10.00 08.03. Цена на розы 7 была уже 220. По факту приехав 08.03.21 к 11.00 букет не был готов, его начали собирать при мне. На вопрос почему не приготовили заказанный букет продовцы внятного ответа так и не дали, были не довольны что я возмущаюсь. Букет брать в данном магазине не стал, приобрел в другом. Вопрос? Для чего делаються заказы если они не выполняються. Благо 8 можно взять в других магазинах, цветов везде полно, а если бы я заказывал в другой день и например на день рождения, где потом искать? В итоге: испорченое настроение, бесполезно потраченное время. Это было последнее посещение в даный магазин.

Вопрос к сервису обслуживания. К ребятам притензий нет. Записал на определённое время, на опрелелённую дату. Запись отменили без предупреждения. Сотруднику надо было личные дела делать. После моего звонка предложили перезаписаться через неделю. По цене ничего конкретного не говорят, т.е. от 500 и до ... не понятно на какую сумму расчитывать. Бордак короче.