- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
При отправке оператор указала созвучного но не того получателя.
В описании написано было верно.
Чтоб сменить грузополучателя нужно ехать в офис по почте заявления не принимают, а это другой конец города.
На Флампе
5 лет
рейтинг
1.5
спасибо
2
отзывы
3
- 0
- 0
- 0
- 0
- 3
- Отзывы3
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
1167478719 номер накладной от 16.03, сегодня 22.03 где посылка?
И это из москвы и это сами сдали в офис компани.
Обычная транспортная скажем желдорэкспресс, привозит за 6-7 дней из Москвы. и до 20 или 30 кг минималка 450р.
а тут экспресс доставка дольше и дороже. Доставка 1кг в два с лишним раза дороже.чем там 20кг.
Одна из самых ущербных экспресс...
1167478719 номер накладной от 16.03, сегодня 22.03 где посылка?
И это из москвы и это сами сдали в офис компани.
Обычная транспортная скажем желдорэкспресс, привозит за 6-7 дней из Москвы. и до 20 или 30 кг минималка 450р.
а тут экспресс доставка дольше и дороже. Доставка 1кг в два с лишним раза дороже.чем там 20кг.
Одна из самых ущербных экспресс доставок.
Дмитрий, здравствуйте. С нашей стороны действительно идет нарушение сроков доставки, так как крайний срок приходился на 19 марта. Стандартный прайсовый срок доставки для выбранного Вами тарифа составляет три рабочих дня, не считая дня приема отправления. Я вижу, что была выставлена проблема вылета из Москвы, была задержка назначения рейса. В связи...
Дмитрий, здравствуйте. С нашей стороны действительно идет нарушение сроков доставки, так как крайний срок приходился на 19 марта. Стандартный прайсовый срок доставки для выбранного Вами тарифа составляет три рабочих дня, не считая дня приема отправления. Я вижу, что была выставлена проблема вылета из Москвы, была задержка назначения рейса. В связи с обстановкой рейсы иногда отменяются или переносятся, в связи с чем срок доставки увеличивается. Но я понимаю Вас, как клиента, что это проблемы компании, которые мы стараемся оперативно решать. Сейчас Ваше отправление в офисе по адресу ул. Лермонтова, д.90, и готово к выдаче.
(Екатерина Журавлёва, менеджер по работе с медиаресурсами)
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно. Если б клиенты не отправляли ей то ни ногой туда.
Доставка долгая, а если еще и доставка до склада, то вообще. Сидишь ждешь с 9 до 18, а шишь не успели. И еще еще много чего плохого. Из хорошего только работа круглосуточно ))))
Здравствуйте, Дмитрий!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Нет необходимости ожидать доставку с 09 до 18 часов, Вы можете указать интервал времени 4 часа, в которые Вам удобно принять груз.
Если Ваш груз не доставили в ожидаемые сроки, пожалуйста , сообщите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Извините за...
Здравствуйте, Дмитрий!
Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.
Нет необходимости ожидать доставку с 09 до 18 часов, Вы можете указать интервал времени 4 часа, в которые Вам удобно принять груз.
Если Ваш груз не доставили в ожидаемые сроки, пожалуйста , сообщите номер накладной, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Извините за неудобства.
С уважением
Мария Гладкова.