- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записывалась заранее в клинику к генетику,вопрос важный,очень ждала записи.В клинику пришла во время,заключила договор,поднялась,ожидаю своего приема.До приема 15 минут,звонит оператор,говорит врач заболел,могли бы перенести запись!?нет,не могу,уже здесь.
«Ну войдите в положение»-говорят мне.а кто войдёт в мое положение?я ждала запись!я...
Записывалась заранее в клинику к генетику,вопрос важный,очень ждала записи.В клинику пришла во время,заключила договор,поднялась,ожидаю своего приема.До приема 15 минут,звонит оператор,говорит врач заболел,могли бы перенести запись!?нет,не могу,уже здесь.
«Ну войдите в положение»-говорят мне.а кто войдёт в мое положение?я ждала запись!я приехала,потратила своё время и деньги,в положении примчалась заранее,все как просили.нашла с кем оставить маленького ребёнка.я понимаю что это только мои проблемы,но почему никто не подумал сообщить раньше?никогда сюда не приду и сообщу всем знакомым,чтобы обходили стороной данное заведение.
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что прием не состоялся. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы прекрасно понимаем Ваши эмоции. К сожалению, по дороге в клинику врач попала в аварию и по этой причине экстренно отменила прием. Оператор колл-центра не корректно донесла информацию, за что будет...
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что прием не состоялся. Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы прекрасно понимаем Ваши эмоции. К сожалению, по дороге в клинику врач попала в аварию и по этой причине экстренно отменила прием. Оператор колл-центра не корректно донесла информацию, за что будет оштрафована.
Первичный прием в клинике у другого нужного Вам специалиста будет бесплатным. Будьте здоровы!
С уважением, Анастасия Анатольевна Колесник
Руководитель службы сервиса Клиники Пасман