Pro100Maria

Очень неорганизованная конторка.

1) приехали в офис. Там конкретно "втюхивают" только одну компанию, которая идёт по акции 3+1.

Когда мы сообщили,что выбираем другие двери (других производителей) у сотрудницы случилась паника!

Она не знала где взять каталог, сроки выполнения и т.д. Было ощущение что она первый день на работе.

Ушли от туда ни с чем, договорились что скинем ей с сайта фото,артикул и всю подробную информацию. А она потом позвонит куда то и узнает о наличии и вообще возможности дверей. Т.к. на сайте информация недостоверна!

Очень мутная и непонятная схема. Но мы на это подписались

2) двери оплатили, списались с горе-сотрудницей, договорились на доставку.

Весь день в ожидании доставки...Вдруг звонит сотрудница и сообщает,что оплата не поступила. У нас платеж с банка на руках. У этой компании непонятный банк в Москве. Пока от них пришёл ответ, доставка уже не работает.

День в ожидании в пустую

3) доставку перенесли на следующий день с 12 до 19. Двери привезли в 11ч.

О пунктуальности здесь и не слышали.

Вывод: Сомнительная работа сотрудников, непонятные манипуляции, потеря времени. Радует,что двери всё-таки дождались.

Будьте внимательны и осторожны.

В этом магазине нельзя быстро забежать и взять то, что необходимо. Обязательно проверяйте качество и годность продукта.

Была в магазине в СБ вечером. Нашла ЦЕЛЫЙ РЯД творожка "Агуша" ПРОСРОЧЕННОГО НА 3 ДНЯ!! Стоит на самом видном месте. Этот творожок дают детям с 6 месяцев!

Причем рядом же стояла сотрудница и расставляла красиво упаковки. С собой у нее не было даже тележки и она явно была не готова к сортировке просроченного товара.

Будьте осторожны, здесь можно доверять только самому себе, во избежании отравления ребенка.

Затем, стоя уже на кассе, заметила такую ситуацию:

Кассирша зовет коллегу и достаточно грубо сообщает,

-иди, поговори с вот этим мужиком, я не знаю чё ему надо, послушай что он говорит.

В итоге оказалось, что мужчина, пенсионного возраста, лишь дома проверил свой чек. Понял, что ему не сделали ни единой скидки по его карте.

Лишь спустя время и косые взгляды, сотрудники признали свою ошибку.

Несмотря на широкий ассортимент и вкусную пекарню, этот магазин очень разочаровывает. Доверие подорвано. Следует все перепроверять.

Зимой условия гораздо хуже.

Зимнее проживание НЕ подходит для детей, да и вообще..

Остановилась на этом утверждение не смотря на всю любовь к этому месту. Были здесь летом и вот теперь зимой. И второй вариант вообще уступает.

Главная причина тому наличие нескольких корпусов и ОТСУТСТВИЕМ переходов между ними!

На улице мороз, живешь в одном корпусе на завтрак надо бежать в другой корпус, переодеться/отдохнуть опять в другой, spa в соседнем корпусе, аквацентр в другом корпусе, на обед/ ужин снова бежать и так без конца. И если взрослый человек может быстро накинуть куртку, то ребенка необходимо каждый раз укутывать по полной с сопровождением недовольства и нытья. В такие моменты отдых превращается в пытку!

Детская зона в столовой/ресторане скромная (и единственная на весь комплекс), с минимальным набором игрушек, но на маленько отвлечь ребенка хватит. Официанты своевременно убирают грязную посуду со столов, а в зале играет не навязчивая музыка и большая плазма в центре.

Завтрак разнообразный и вполне сытный.

Персонал вежливый и улыбчивый.

Но в "ваучере на обед и ужин" Указано детское меню на выбор. В итоге был шведский стол и никаких детских блюд не наблюдалось.

На улице небольшой каток, ничем не примечателен.

Детские площади не чищены (только возле качели), горок для плюшек нет.

Зато территория вся украшена гирляндами.

Аквацентр это лучшее что имеется на территории и ради чего стоит ехать даже зимой. Вода тёплая, чистая, два уровня глубины. Есть Хаммам и баня. Лежаки и стулья. Горячий джакузи и гидромассаж.

Но отсутствует мед. персонал, мед пункт и т.д. не берут на себя ответственность в таких вопросах. Поэтому выхода 2: либо вызовут сразу скорую, либо самим идти в аптеку. Удобство в том, что в пешей доступности расположен ТЦ с аптекой, но работает до 20ч. Если позже, то уже нужно выезжать за территорию.

Номер Люкс.

В этот раз находился в корпусе "классика" (В прошлый раз были в корпусе "борвиха"). Одна цена, одно название, а номера отличаются. Здесь уж как повезёт или что выберешь.

Отличия: номер просторнее, ковролин синий (а не красный), отсутствие балкона(зато окон больше), два туалета, нет ванны в обоих номерах (есть только фото на сайте), отсутствие отдельного ресепшн, вид-вместо соснового леса, каток и гирлянда.

Плюсы номеров: кровать большая, белоснежная, комфортная. Халаты,Фен, полотенца, тапочки и весь набор туалетных приспособлений. Наличие ТВ с полным набором каналов.

В номере тепло, даже в ванной комнате стоит батарея, поэтому теплый пол.

Воду 1.5л и туалетную бумагу приносят ежедневно.

Большие окна и светлые комнаты.

Минусы:

Слышимость очень сильная;

Дверь между комнатами не фиксируется, ударяется об стену (там уже вмятина) и летит обратно.

Мебель пошарпана в зале, "не первой свежести";

Пыльно(особенно картины на стенах);

Беда с розетками. Их мало, одна находится за столом, что не подберешься, другая внизу за диваном (именно там пришлось включать чайник) -с наличием ребенка, крайне небезопасно, но деваться было некуда. Остальные заняты тв📺.

Spa

Девушка на ресепшн общительная, приятная, спустя пару минут становится "Своей", с ней хочется делится эмоциями.

У меня был классический массаж на 1ч- 2100 руб. В подарок идёт (перед сеансом) 30 мин сауна и хромовая комната (расслабляющая терапия светом). Сопровождается все спокойной мелодией. Осторожно, есть вероятность заснуть!

На массаже мастер Олег был тактичен. Если нужно встать с кушетки или еще что то, он сразу выходит из комнаты. Так что никакого стеснения не было. Лежишь, расслабляешься и получаешь удовольствие. В конце можно сходить в душ или попить травяной чай.

Вывод: за абсолютно одну цену зимой и летом, получаешь кардинально разный отдых и комфорт. Зимой стоит посетить лишь аквацентр или spa. Но нужно быть готовым к толпе желающих, к вечеру даже бывает отсутствуют пустые кабинки. На улице мало кто гуляет, потому что делать там особо нечего (лыжни нет, каток маленький, детские площадки в снегу).

Взять еду с собой это лучший вариант

Много людей заходят, и не раздеваясь, заказывают еду с собой на вынос. При том,что был уже достаточно поздний вечер. Глядя на них, я подумала, что это самое верное решение и отличный вариант.

Объясню теперь подробнее почему..

Да потому, что еда действительно вкусная. На открытой кухне можно наблюдать насколько старательно и добросовестно готовят повара.

Но..

1) вероятно место нашего столика сыграло важную роль. Он был практически рядом со входом. И вся толпа ожидающих людей была на виду. Там в принципе тесновато. Хотя выхода вроде как два, с двух противоположных сторон.

2) дует холодом каждый раз, когда открывается входная дверь. Довольно часто.

3) гардероб отсутствует. Одинокая вешалка стойка, на которой весит гора курток прям на входе у столов. Моя подруга все время опасалась за свою шубу. Никто не следит за вещами и в чем уходят гости.

4) запах готовящейся еды ветает повсюду. Вытяжка явно не справляется. А к вечеру наступает время кальянов и ты погружаешься в густой туман, вдыхая дым и не заказывая его

5) помещение находится в подвале. Поэтому у нас даже местный вай фай вообще никак не ловил.

Официанты- душки)). Стараются, торопятся, вежливы и галантны.

Однако нам принесли обычное меню, в котором был сплошной текст. Официант словами попытался объяснить блюда, Пальцем в небо что то выбрали. Спустя час к нам присоединилась еще одна подруга и слишком растерялась в меню, завалила официанта вопросами. Тот, не справившись, принес другое меню на планшете. Там изображены картинки всех блюд, все понятно и подробно. Мы смотрели на это с поднятыми бровями " А что так можно было?? ". Что за меню для избранных и почему так нельзя всем?

Конкретно о меню

1. Роллы конечно большие и вкусные. За ними хочется вернуться. Только вот тёплые роллы попались нам неудачные. На вкус как рис с тестом, абсолютно пресные.

2. Котлетки из креветок. Горячие, с хрустящей корочкой.. Мне их не хватило, уж слишком быстро они закончились. А вот маринованная корейская картошка и еще непонятный овощ/фрукт в комплекте не приглянулся и остался почти нетронутым.

3. Креветки по тайски. Интересно, но больше подходит для закуски крепких напитков или хотя бы пива. Показалось слишком солено, соевого+устричного соуса перебор.

4. Манговый напиток. Без эмоций, не впечатлил.

Также приятным бонусом для именинников 10% скидка и десертик.

Отвратительное обслуживание.

Система записи явно страдает. Нахватают заказов и не успевают справляться.

Еще в обед звонили по телефону и записались на стрижку на 19:30.

Были важные дела на вечер, поэтому не было возможности тратить много времени, все распланировали.

Пришли в назначенное время, место занято, подстригают мужчину. Ну хорошо, присели подождать. 19:40...19:45...стрижка продолжается, мастер сменяет машинку на ножницы и явно не собирается заканчивать. На 19:50 терпение лопнуло, так и ушли не дождавшись. Просто возмутительно ждать 20 мин свою очередь (которая, между прочим, предварительно записана), ради стрижки на 10 мин (нужна была обычная мужская, машинкой).

В ответ ни извинений, ни доли переживаний... Видимо привычное дело.