Maria

Ушла из этой клиники с не очень хорошим настроением.

Не понравилось несколько факторов:

1. Администраторы хуже, чем сотрудники государственных поликлиник, даже там встречают приветливее. Отношение, будто ты что-то должен им. При заполнении бумаг уже хотелось уйти, если бы не проблема, требующая консультации у специалиста. Единственным приветливым сотрудником оказался мужчина на входе, выполняющий функции то ли охранника, то ли гардеробщика. Ему спасибо.

2. Оплата консультации врача до самой непосредственно консультации.

Не знаю, нормальная ли это практика в платных поликлиниках, но даже в ветеринарных моему животному сначала проводят все процедуры, и уже после я их оплачиваю, даже такие, как рентген и прививки.

3. Ждала врача 15 минут. Уж если вы принимаете на платной основе, будьте добры принять клиента вовремя, даже если это просто консультация за 1000.

Пока ожидала врача, уточнила у администратора, где он, на что мне сообщили, что у врача пациент. Ну ок. В итоге выходит из кабинета напротив от своей коллеги, пациента нет, возможно коллега пациент, ну такое, знаете.

4. Сам прием длился около 5 минут, толком не осмотрели.

Проблема в итоге не решена. Нужно сдавать анализы, но в эту клинику больше ни ногой.

Хочу выразить огромную благодарность девушке-фармацевту, которая работала сегодня 23.08 примерно в 13.00.

Собака по неосторожности повредила лапой мне веко, первичную обработку сделали сами и поехали в травмпункт, чтобы осмотрел врач. В травмпункте напротив аптеки нас отказались принимать, даже не пустили просто на визуальный осмотр, отправили в какую-то больницу толком ничего не объяснив. Времени на больницы у меня не было, рана не столь серьезная, мне нужно было знать средства чем обрабатывать и лечить такую рану.

Пошли в аптеку, сотрудница удивилась, что медики нам отказали и очень доходчиво и грамотно объяснила чем проводить обработку и т.д.

Огромное спасибо профессиональным, отзывчивым и заботливым сотрудникам, спасибо за человеческое отношение, в отличие от "медиков".

Заказывала впервые, так как в интернете пестрит много рекламы данной компании, решила и я взять на пробу. Заказывала сет Токио.

Не понравилось от слова "совсем". В Филадельфии очень много крабовых палок не лучшего качества, у которых странный привкус, который портит вкус роллу, пришлось их выковыривать

Вообще в принципе привкус специфический у всех блюд, растянули кое-как этот сет на два дня, и то не доели.

Но это, возможно, дело вкуса каждого. У компании, видимо, много заказов и ребята не успевают справляться, но если вы хотите стать крупной компанией, то старайтесь работать в таком ритме внимательно, не спустя рукава. Один из кусочков ролла был полностью обмотан в полиэтиленовую пленку, причем было видно, что он в этой пленке и порезан. Было неприятно.

Попробовали - не мое, больше брать не буду, но может кому-то придется по вкусу.

Ребятам желаю быть повнимательней.

В последнее время заказываю доставку только в Сушкоф. Очень радует то, что доставка всегда очень быстрая, минута в минуту, качество блюд и продуктов отличное. Лосось всегда самый лучший, роллы не разваливаются, при доставке блюда тоже не теряют товарный вид.

Видно, что компания правда несет ответственность за качество и скорость.

Последний заказ был в субботу, видимо было очень много заказов и курьеры не успевали вовремя. У компании есть система скидок при задержке доставки. Обещают скидку в сто процентов за опоздание на час и более. Воспользовалась ей впервые за долгое время. Была задержка на час и одну минуту, по прибытию курьера сделала звонок на горячую линию и получила свой заказ бесплатно без лишних вопросов.

Очень приятно, что компания всегда доставляет заказы быстро и вовремя, а при проблемах с доставкой сдерживает свои обещания по предоставлению скидок без лишних разбирательств.

Спасибо Вам, я, как клиент, очень довольна Вашим уровнем сервиса и теперь точно не променяю ни на кого :)

Заказывали в данном филиале три порции роллов и вок. При приеме заказа не уточнили, на сколько персон будет заказ (нас было двое) и по умолчанию положили одну пару палочек и одну вилку на всё.

Класть к воку вилку по умолчанию это какой-то отстой) Не позорились бы, палочки стоят копейки. Второй человек должен есть роллы тоже вилкой(!) этой же?

Так, к качеству еды претензий нет, все вкусно, но с приборами вышло очень неудобно.