Ramina Pelivanova

Добрый день, меня зовут Рамина Пеливанова. Я хотела бы оставить отзыв о "профессионализме" работников данной организации. 05.07.2019 сдала кофемашину Saeco Odea Go в ремонт, т.к. были проблемы с приводом заварочного устройства. Ремонт провели, заплатил 5,900 рублей, а 06.08.2019 (спустя месяц) пришлось везти кофемашину снова в эту организацию. Сказали, что машина была загрязнена и необходим снова ремонт заварочного устройства (это негарантийный случай), т.к. он был засорён. Это меня смутило, но решила заплатить. Оплатила счёт на 2,500 рублей и через неделю 12.08.2019 машина перестала нормально наливать кофе, засорился канал подачи кофе. После звонка мастеру он посоветовал увеличить степень помола! (что естественно не помогло). В общем отвёз машину в фирменный (авторизованный) центр и сказали, что с самого начала проблема была в стершейся прокладке в заварочном устройстве, и перебирая машину работники Coffeecar не смогли правильно определить причину поломки и поэтому у машины постоянно что-то засорялось.