Анна Петрова

Хочу оставить отзыв про магазин, который находится по адресу г. Березовский, п. Монетный, ул. Комсомольская 8. Ужасный магазин. Цены растут на глазах, ассортимента 0, вечно пустые полки с детским питанием, про закупку хлеба наверно вообще забыли, селедку продают сырую, не засоленную, бОльшая часть овощей гнилые! Поменяйте на этой точке управляющего, человек явно не справляется со своей задачей!! Решите ситуацию и предоставьте ответ!!

Ну что ж, так и висит вся моя ситуация в подвешенном состоянии! Компания стоит на вранье и безответственности! На мою жалобу на флампе так не кто и не ответил, якобы все еще рассматривают ситуацию! Далее, вчера продублировала жалобу в чат в мобильном приложении и отправила на почту, сотрудники меня убеждали что на следующий день, то есть сегодня будет ответ. А его как обычно нет!!! Звоню опять в компанию и мне опять говорят что срок исполнения 1 календарный день!!! Вы издеваетесь? Вы не можете просто ответить на жалобу! У меня слов уже на вас не хватает! Значит, вам выносить мозги мне можно, а я даже ответ не могу получить!!! По телефону мурыжите по 40 с лишним минут и не даете вообще не каких ответов!!! Вы там работаете вообще? Вам за что деньги платят? Кроме как врать вы больше не чего не умеете!!! Позор!

История моя длинная и запутанная. Все началось с того что мне нужно было сделать полис ОСАГО на автомобиль мазда( именно на мазду! Это важно!машины у меня 2)Обращаемся в данную страховую компанию 13.08.2019 для оформления полиса и тут понеслось. За месяц до окончания страховки я и мой супруг меняли права( он по истечению срока, я по смене фамилии). Обычно я в полис вписываю в обе машины трех одинаковых человек: я, мой папа и супруг. Через какое то время позвонили из компании и сказали что меня с мужем не получается внести в полис, т.к по смене прав не получается восстановить кбм. 16.08.2019 мной и супругом были написаны заявления для изменения данных в РСА, представители компании сказали что в течении суток информация измениться. 19.08.2019 мне звонят из компании и говорят что нужно внести платеж примерно 450 рублей, на вопрос «за что?» один специалист мне сказал что за внесение мужа в полис, а второй специалист сказал что за восстановление КБМ в итоге мы оплатили два раза 450 рублей !!! Потом не могли найти платеж, но встречу с курьером назначили на 21.08.2019, хотя специалист сказал что очень странно как так нам назначили встречу с курьером для передачи полиса ОСАГО без оплаты. Дальше в назначенное время приезжает курьер и приносит полис на вторую машину ВАЗ! Хотя этот полис был оформлен еще в апреле месяце!!! Мне ВАЗ вообще не важен, эта машина стоит, я делаю страховку на нее для галочки! Какого права вы вообще имеете проверять все мое имущество! В этот день мы снова пишем заявление в РСА ( нам снова сказали что информация обновится в течении суток!). Потом нам снова назначают на 23.08.2019 и сказали что привезут два полиса, новый на мазду и измененный на ваз!приезжает курьер снова с полисам на ВАЗ и без полиса на мазду, там указаны старое ВУ супруга, хотя мы за изменение данных написали два заявления и два раза заплатили деньги и снова написали заявление в РСА( уже третий раз)!!! Звоню в компанию, говорят опять нужно еще доплатить 350 рублей за меня, так же один специалист сказал что за вписание меня в полис, а другой сказал что за изменение КВС, якобы у меня стаж и возраст маленький ( возраст 23 и стаж 5 лет)! И не маловажный момент, 21.08.2019 в личном кабинете некий Иван сказал что данные у нас в программах корректны, осталось только нас внести в полис! В итоге я не могла садиться за руль из-за вас 10 дней с 13.08 по 23.08!!!Это ужас! Не кто толком не чего объяснить не может! У всех разная информация! В первый раз встречаюсь с такой некомпетентной компанией! Люди бегите, берегите свои деньги и нервы! Я к вам больше не нагой и близким вам тоже рекомендовать не буду!