- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Плюсы: очень хороший ремонт, уютные чистые номера, кабинеты оборудованы отлично, детская площадка , пирс, прогулочная дорожка, бассейн супер! Минусы:Телефон в номере не работает, когда спросила почему не работает. Мне сказали , что он у нас нигде не работает.,воду в номер только при заезде, остальные дни ты должен ходить и набирать в куллере, в...
Плюсы: очень хороший ремонт, уютные чистые номера, кабинеты оборудованы отлично, детская площадка , пирс, прогулочная дорожка, бассейн супер! Минусы:Телефон в номере не работает, когда спросила почему не работает. Мне сказали , что он у нас нигде не работает.,воду в номер только при заезде, остальные дни ты должен ходить и набирать в куллере, в соляной пещере кресла неудобные, ватных дисков и ватных палочек нет, организация процедур никакая,можно сказать , что ее практически нету, ходишь и сам записываешься на процедуры, хотя все процедуры должны напечатаны в карточке,чаи , кефир и кислородный коктейль в конце карточки напечатаны очень мелким шрифтом, невозможно прочитать и можно про них забыть, процедуры делают не профессионалы, персонал не компетентен, Детокс питание не интересное и скудное( каждый день практически одно и тоже), массаж просто гладят, пресотерапия не правильно работает или персонал не знает как с ней обращаться.сейчас пришла к психологу , она выпучила глаза и сказала , что я не записана, хотя у меня в карте прописано на пять дней. Вчера на ресепшн девушка сидела и все расписание вносила в компьютер. По поводу детокс питания неразбериха, мне предлагают самой выбирать размер порции , хотя это должно быть прописано в программе.сейчас пришла в ресторан на завтрак, принесли овсяную кашу и все. Я попросила меню , а там стоит еще чай с облепихой, про который просто забыли. Сегодня пришла на ужин ( в меню стоит мясо и тушеный кабачок) принесли горошек. Горошек вместо кабачка.Это мясо и горошек лежит на раздаче . В чем смысл декокса не понимаю.Пошел седьмой день моего детокса , смузи я так ни разу не видела в меню. Сегодня пришла на ЛФК, оказалось , что сегодня нет его, а карте написано., в программе была спа процедура хамам+ обвёртывание водорослями. Я знаю , меньше часа эта процедура не делается. И делается она по другому. В итоге посидела 15 минут в хамам, потом девушка меня намазала смесью какой-то , которая была практически засохшая . Я спросила почему не листьями ламинария , а какой то непонятной смесью. Она ответила , что листья закончились , пока мазала прошло минут пять, через десять минут вернулась и сказала , что сеанс окончен. Я не поняла , что это было и я в шоке. Я не понимаю , за что я отдала деньги.. В итоге я выяснила , что диетолога в санатории нет, а на кухне понятия не имеют как готовить по этой программе. Я приехала в надежде отдохнуть и похудеть, но на второй день у меня взорвался мозг от путаницы с процедурами и питанием. Очень очень жаль потерянного времени, а денег особенно.
Надежда, благодарим Вас за отзыв и обратную связь.
Нам очень жаль, что все вышеперечисленное доставило Вам дискомфорт и испортило впечатление от нашего санатория.
Все Ваши замечания, в частности Детокс-программу, мы серьезным образом рассмотрим. Кроме того, наши специалисты уже работают над переработкой Детокс-программы, включающая процедуры,...
Надежда, благодарим Вас за отзыв и обратную связь.
Нам очень жаль, что все вышеперечисленное доставило Вам дискомфорт и испортило впечатление от нашего санатория.
Все Ваши замечания, в частности Детокс-программу, мы серьезным образом рассмотрим. Кроме того, наши специалисты уже работают над переработкой Детокс-программы, включающая процедуры, меню. С персоналом продолжится обучающая работа. А потому надеемся увидеть Вас вновь.
Критика позволяет нам становится лучше и мы станем лучше.
Здоровья,всех благ Вам и Вашим близким! Обязательно возвращайтесь!