- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте!
Отзывы по поводу устройства на работу
Сегодня 14.08.19 решила подойти на стойку информации и узнать есть ли актуальные вакансии в магазине.
Меня вежливо отправили в другой конец магазина, где находится служебный вход
Я благополучно добралась до него и там меня встретила женщина охранник
Очень грубая.
Первое что она сказала-уберите...
Здравствуйте!
Отзывы по поводу устройства на работу
Сегодня 14.08.19 решила подойти на стойку информации и узнать есть ли актуальные вакансии в магазине.
Меня вежливо отправили в другой конец магазина, где находится служебный вход
Я благополучно добралась до него и там меня встретила женщина охранник
Очень грубая.
Первое что она сказала-уберите свою машину и потом я с вами поговорю.
Я её убрала
После я к ней обратилась чтобы она мне выдала анкету
Мне её дали
В этой анкете была личная информация по поводу паспорта (номер, серия, дата выдачи и тд)
С собой у меня не было паспорта
На что она сказала, что меня никто не будет собеседовать без этой информации и с таким видом, что мол можете проваливать от сюда.
1. Нигде ещё в анкетах я не видела информацию о паспорте
2. У вас огромная сеть, где вы обязаны давать людям нужный для них сервис
(можно анкету заполнять прямиком у стойки информации)
Нужно экономить и уважать время и свое и человека, который квам пришёл устраиваться на работу
3. Выводы из пункта 2 нанимать клиентоориентированных сотрудников (даже если они находятся не в магазине)
4. Человек, который приходит устраиваться в магазин, он такой же человек, как и покупатель
Смотрит, как все устроено в магазине, какие сотрудники и какой сервис они дают
Надеюсь моё письмо не пропадёт и вы к нему прислушаетесь и улучшите свой сервис
Anastasia Peretyatko, добрый день!
Нам жаль, что ваше обращение в торговый комплекс Лента с целью поиска работы оставило у вас негативное впечатление. Информация по вашему замечанию направлена в соответствующие отделы гипермаркета. Проведена проверка взаимодействия с потенциальными кандидатами на каждом этапе. По результатам проверки было...
Anastasia Peretyatko, добрый день!
Нам жаль, что ваше обращение в торговый комплекс Лента с целью поиска работы оставило у вас негативное впечатление. Информация по вашему замечанию направлена в соответствующие отделы гипермаркета. Проведена проверка взаимодействия с потенциальными кандидатами на каждом этапе. По результатам проверки было выявлено, что со стойки информации вас направили напрямую в отдел персонала (через служебный вход) именно с целью экономии вашего времени. Анкета кандидата заполняется кандидатами в том объеме, в котором кандидат считает необходимым. Вы можете не отвечать на те или иные вопросы анкеты, оставляя соответствующие блоки без заполнения. Но, к сожалению, без наличия паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность), пропуск на территорию служебных помещений гипермаркета (в том числе на собеседование в отдел персонала) запрещен.
Благодарим вас за предоставленную обратную связь, она нам поможет организовать нашу работу. Надеемся, что сможем вернуть ваше доверие и следующий визит в компанию «Лента» доставит вам только положительные эмоции.
Всегда с вами, команда «Ленты»
