5 лет
2.3
6
4
Хамство на высшем уровне. Мало того ,за кассой стоят дети, у которых 2х2 =10 ,еще и грузчики в грязных перчатках после разгрузки товара, стоят за кассой. Рядом много хороших магазинов и советую не тратить свое здоровье с таким обслуживанием.
Приехал на ТО поменять масло. Когда уехал решил проверить уровень масла и выяснилось , что подменили маслоизмерительный щуп. На мои требования вернуть мой щуп, мне было отказано. Делайте выводы Уважаемые автомобилисты.
Uralcopring-i, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и комментарий относительно обращений в наш дилерский центр. Внимательно ознакомившись с Вашим отзывом и получив комментарии ответственных сотрудников, сообщаем следующее:
В Вашем присутствии произвели осмотр щупа, артикульный номер соответствует. Продемонстрировали щуп на аналогичных...
Uralcopring-i, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и комментарий относительно обращений в наш дилерский центр. Внимательно ознакомившись с Вашим отзывом и получив комментарии ответственных сотрудников, сообщаем следующее:
В Вашем присутствии произвели осмотр щупа, артикульный номер соответствует. Продемонстрировали щуп на аналогичных автомобилях в сервисе – все однотипные. Отличительные признаки, по которым Вы решили, что данный щуп не имеет к Вам отношения, Вы не назвали. Была проведена внутренняя проверка по результатам которой подмена щупа не осуществлялась.
Сожалеем о произошедшем и возможных неудобствах. Надеемся, что возникшая ситуация не окажет негативного влияния на Ваше отношение как к автомобилям марки "Volkswagen", так и к нашей организации в целом. С уважением, клиентский отдел Автоцентра Вольф.
Сделал заказ №2007221324483 на серьги 22.07.2020 в 19-17ч и пригласили получить на Вайнера 9А, В результате 23.07.2020г в 13-00ч получил только хамство со стороны продавца и от ворот поворот. Не советую приобретать товары в данном магазине, потеряете только время.
Безграмотность, отвратительное отношение к клиентам. Больше в этот банк никогда не придем. Спасибо за прием 13.08.2019г.
Уважаемая uralcopring-i, здравствуйте!
Сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого отзыва о нашей работе. Хотим пояснить, что оформление сейфовой ячейки в аренду, действительно, требует времени, поскольку необходимо идентифицировать клиента, подготовить все документы и т. д. Банк принимает на себя ответственность за сохранность материальных...
Уважаемая uralcopring-i, здравствуйте!
Сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого отзыва о нашей работе. Хотим пояснить, что оформление сейфовой ячейки в аренду, действительно, требует времени, поскольку необходимо идентифицировать клиента, подготовить все документы и т. д. Банк принимает на себя ответственность за сохранность материальных ценностей клиента, поэтому важно выполнить все необходимые операции – это делается в интересах клиента. Когда Вы ушли из офиса, оформление ячейки было почти завершено. Сотрудники отделения должны разъяснять клиентам такие моменты, и нам жаль, что в данном случае это, по-видимому, не было сделано. Мы провели с сотрудниками беседы по этому инциденту, и мы учтем Ваши замечания в дальнейшей работе отделения.