Alya Lovt

Хочу написать отзыв ЕВЦ. Обратилась за услугой по оформлению шенгена. Оплатила пакет документов 5000Р (это ваучер, анкета, и бронь билетов)!!!!ПЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ , НА МИНУТОЧКУ!!! Моя задача была поехать в Хабаровск для сдачи отпечатков пальцев, адрес, день и врямя явки в визовый центр Хабаровска я получила от работника ЕВЦ Бориса. Проехала всю ночь на машине, чтобы утром уткнуться в закрытую дверь-НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ. На мой вопрос Борису :почему сложилась такая ситуация? Я услышала невнятное, что он не в курсе и оказывается не связывался с визовым центром, потому что, видите ли, до них все равно не дозвонишься!!! Как можно взять деньги, отправить влиента СРОЧНО в ночь...не проверив принимают ли документы???Далее моим вопросом никто заниматься не захотел. Итог. Пришлось задержаться в Хабароске, что повлекло за собой дополнительные расходы, а также я вынуждена была по месту обратиться для переделки документов, заплатив очередную сумму. На мою просьбу пересмотреть чек за оплату в Благовещенске, Борис ответил отказом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОНТОРУ. СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА ХАПНУТЬ ДЕНЬГИ, А ЕСЛИ ДОКУМЕНТЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЭТО БУДУТ УЖЕ ПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА.

Оценка только такая и никакой другой быть не может. Печально, что в такой ответственной сфере работают не профессионалы. Еще печальней, когда не признают своих ошибок и грубят клиентам. Потратила пол дня,имея на руках переписку с бюро,чтобы доказать им их промах... в ответ ...только что нафиг не послали. Процветания Вам , ребята с таким сервисом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ...