Кристина Локтионова

Начну я свой рассказ с того что наша свадьба была 12 июля 2019г. перед свадьбой Яхонт почему-то решил испортить нам с женихом настроение. 9 мая 2019г.мы приехали посмотреть и выбрать номер для сборов и утра невесты. На выбор были представлены различные номера. Мы выбирали номер по цвету, интерьеру, чтоб все было красиво и гармонично на фото. Выбрали люксовый шикарный номер 411. Оплатили сразу же в мае. За неделю до свадьбы позвонили в гостиницу узнать все ли в порядке и в какое время мы можем заезжать в номер. На что ответили в 12.00 можете заселяться. Приезжаем в назначенное время и нам сходу суют ключи от другого номера и говорят, что в номере случился ремонт. А теперь внимание!! Когда в мае нам предложили 411 номер было озвучено номер только после ремонта и это было видно. Мы попросили показать, что за ремонт в номере происходит. На что администратор бесконца повторяла посмотрите другой номер. Чтобы не начинать ругать я пошла на уступки и уговорила жениха посмотреть другой номер. Это оказались номера, от которых мы отказались в мае выбрав наш 411. Так как загромажденнный интерьер либо цвет номера просто нам не подходил. Мы сказали, чтоб нам показали, что творится с нашим ОПЛАЧЕННЫМ номером. Куда то был сделан звонок после чего админ.сказала заезд молодоженов в 16.00! Мы с пакетами, сумками едем обратно. В 16.00 наш номер отдают нам сказав, что устранили все неполадки не уточнив какие. У нас с мужем была своя версия) далее она подтвердится. 12июля начинается утро невесты и тут в номер прибегает горничная и просит отдать зарядку от телефона, которую вчера забыл гость. ЧТА???? Вы заселили гостя в оплаченный за месяц до свадьбы номер и рассказываете о не поладках и ремонтах?? Где ваша совесть господа?! Свадьба это главный день и его не надо портить. Номер мы свой отстояли хоть и нервы нам потрепали. Перед нами извенились подарили бутылку шампанского и тарелочку фруктов.

Оценка 1 за такое отношение

Решили мы с мужем отдохнуть в Санатории Загорье. Подышать свежим воздухом, сходить на sра.Путевки купили очень быстро выбрали номер для молодеженов. На фото он нам очень понравился.Мне не терпелось скорее заселится.(10.000стоил номер в сутки. Выпонимаете да размер катастрофы, планировали мы пробыть там неделю

Поехали...

( жалею об одном, что не сделала фото просто было мерзко). И так начнем в номер был странный запах, ковер был весь в грязи в мусоре. Над кроватью должны были свисать красивые розовые шторки ничего этого не было. Балконы было страшно открыть там было столько грязи, подоконики грязные, унитаз весь ходит хадуном, душевая кабина в волосне я не знаю сколько не мылись стекла на ней. На полках повсюду пыль. Дверь холодильника сломана. И это люкс??! Кровать...вся волосатая, грязная. Вы помните да 10.000в сутки. Кароче спустились к администраторам и мы сделаем это еще не раз...мы будем 10 раз просить поменять постель, будем просить все вымыть. Когда пришла ст.горничная и увидела номер она задала вопрос горничной почему номер не готов. Ответ поразил "а че убирать этот номер никто никогдане заказывает👍"Вот так пройдет наш первый день. Мы решили сходить успокоить нервы записать на sра, массажи. Как оказалось мест нигде нет все занято. Хотя в центре продаж было сказано, что все процелуры покупаются на месте. Вообшем злые и уже без сил мы пошли покупать билеты обратно домой. Идя в свой номер администраторы подозвали нас к себе на стойку. Очень извенялись( прошел день кстати нервотрпки)подарили бутылку шампанского. Пришла сама директор и тоже извенялась. Нас очень просили остаться, что для нас найдут места на sра. Интересно как?!просто выкинуть какаую-то бабушку, а вместо нее пригласят нас потомучто деньги решают все? А на месте этой бабушки можем оказаться мы. Если у тебя есть деньги тебя будут целовать куда угодно. Нееее ребят это не про нас. И что вы думаете? Придя в номер после длинного дня кабина так и не была помыта. Спать было тоже невозможно воняло какими то химикатами. Наступило утро и мы сбежали. Это фото сделано ранним утром в холле.