- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Парикмахер-ученик. Начала стричь, уже было поздно уходить.
Перестригся в другом месте.
После мыла девушке голову. Со слов последней, помыла отвратительно
Dmitry
Екатеринбург
На Флампе
10 лет
рейтинг
3.1
спасибо
4
отзывы
5
- 1
- 1
- 0
- 1
- 2
- Отзывы5
- Комментарии2
Отзывы
5
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ранее было множество негативных отзывов по данной химчистке. Видать, поработали над их удалением.
Испортили сданные куртки, прожгли брюки, сел после химчистки чехол на матрас.
Не обращайтесь к ним, не тратьте свои время и нервы.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Смонтировали потолок в ванной.
Анализировал рынок, здесь самая минимальная на август 2018 г. цена - 3.800 рублей за около 5 кв. м.
У ближайшего конкурента - 5.600 руб. за потолок того же производителя и без ламп.
Бонусом - 4 светильника с лампами.
Вопросов к качеству нет, мусор убрали.
Приятно общаться и с менеджерами и с замерщиком.
Рекомендую.
Спасибо за отзыв, Дмитрий. Обращайтесь к нам снова, не подведем. Удачного ремонта!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Общая оценка: низкое качество чистки, повреждённые вещи, хамство при приемке вещей, завышение процента износа вещей, отказ руководства от урегулирования проблем путём переговоров. Не повторяйте мои ошибки, не тратьте своё время.
Достоинства химчистки:
- быстро делают;
- один из пунктов приема находится недалеко от дома.
Недостатки:
- отмеченное...
Общая оценка: низкое качество чистки, повреждённые вещи, хамство при приемке вещей, завышение процента износа вещей, отказ руководства от урегулирования проблем путём переговоров. Не повторяйте мои ошибки, не тратьте своё время.
Достоинства химчистки:
- быстро делают;
- один из пунктов приема находится недалеко от дома.
Недостатки:
- отмеченное многими малоприятное общение с одной из приемщиц;
- оценку процента износа одежды производят с нарушением ГОСТа - завышают процент износа, тем самым снижают размер потенциальных выплат в случае некачественного выполнения работ. В ответ на просьбу обосновать цифру предлагают обратиться в другую химчистку. Моё упущение-не оставил отзывы об этом в книге жалоб;
- претензии по всем сданным в чистку шерстяным брюкам: "фирменная фишка" химчистки - двойные стрелки на брюках после чистки. При предпоследней чистке попросил аккуратно прогладить, записали, тем не менее брюки вернули с двойными стрелками. Предложили отправить на "переглажку", отказался. Не было времени;
- претензии по выведению пятен: рубашка и шерстяные брюки - дыра на рубашке, сожженная стрелка рядом с невыденным пятном на брюках (на фото двойные стрелки от предыдущей их чистки, сожженная стрелка). Носке не подлежат;
- сданная для профчистки (прежде всего внутри) малоношенная куртка возвращена с небольшими дырами, многочисленными повреждениями ткани. При приемке проблему не заметил, обнаружил только дома. Ответ на претензию-не увидел сразу, твоя проблема. Собираю доки для предъявления иска;
- севший после чистки наматрасник: матрас в него запихнули усилиями двух человек.
Все сказанное могу подтвердить чеками и свидетельскими показаниями.
Уважаемый Клиент,
Ознакомившись с сутью изложенных Вами недостатков, хотим Вас искренне поблагодарить за Ваш отзыв. Посколько только такие ответственные клиенты как Вы, которые не ленятся оставить комментарии, позволяют нам выявить недочеты и сделать нашу работу еще лучше.
В ответ на Ваши замечания по поводу повышенного износа вынуждены с Вами...
Уважаемый Клиент,
Ознакомившись с сутью изложенных Вами недостатков, хотим Вас искренне поблагодарить за Ваш отзыв. Посколько только такие ответственные клиенты как Вы, которые не ленятся оставить комментарии, позволяют нам выявить недочеты и сделать нашу работу еще лучше.
В ответ на Ваши замечания по поводу повышенного износа вынуждены с Вами не согласиться. Химическая чистка одежды предполагает возможность незначительного улучшения ее состояния, а именно полное и частичное удаление загрязнения, полученное естественным или не естественным путем. Сдавая вещь в химчистку, Вы не получаете новую вещь, Вы получаете чистую вещь. Оценка износа изделия проводится по тому, что химическая чистка предполагает физическое и химическое воздействие на изделие и чем выше износ изделия, тем более велика вероятность того, что изделие может не выдержать процедуры чистки, заранее оговоренной с Вами. Для более наглядного примера. Приобретая в автосалоне новый автомобиль, как только Вы выедете из автосалона - Вы теряете от 15 до 30 процентов его стоимости.
Существует таблица эксплуатационного износа, продиктованная ГОСТ, на основании которой мы выставляет износ изделий. На приложенном фото видно, что «дыры» располагаются в местах изгиба, а также в местах, подверженных наибольшему трению. Без сомнения - повреждения, на которые Вы обращаете наше внимание, носят эксплуатационный характер.
Каждая вещь имеет маркировочную ленту с инструкцией по обработке изделия, продиктованная изготовителем изделия. Мы всегда производим обработку в соответствие с данной маркировкой.
Хотим обратить Ваше внимание, что наше производство имеет профессиональное оборудование. В частности утюги с тефлоновой подошвой, исключающие ожоги материала изделия при глажении любой ткани. Поэтому любое механическое повреждение от утюга исключено.
В завершение хотелось бы напомнить, что все недовольства чисткой и обработкой изделий необходимо прояснять во время выдачи заказа. Таким образом, наши клиенты дают нам шанс исправить недочеты и установить дальнейшие шаги к приемлемому результату. Претензии после исследования вещи дома - не имеют силы.
Ответ от 26.01.2018 на Вашу претензию был дан в соответствии с требованием законодательства, т.е. в течение 10 дней.
С уважением,
Администрация Химчистки «Эко-к4».
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На ВИЗе самая хорошая столовая. Пока работал на ВИЗе практически каждый обед приезжал туда. Из минусов - цены на некоторые блюда. В среднем обед - 160 рублей.
