Yana Ivanova

04.08.2019 в магазине Хрустальный мир на ул. Колхозная, 16 приобрела раз'емную форму для выпечки taller за 590 рублей. Дома поняла, что дно прилегает неплотно к бортам, попробовала налить тесто - все вытекает. Я пользуюсь аналогичными формами уже 3 года, все было хорошо. Пришла в магазин, в продаже такая же форма, но дно нормальное, не прокручивается, попросила поменять - отказались. Причем когда я попросила продавцов сравнить эти 2 формы, продавец Федорова Л.А. ( так она представилась) вырвала у меня из рук хорошую форму и спрятала под прилавок. Ужасно неприятно и обидно. Я пенсионер, она меня в 2 раза младше. Написала жалобу в магазине в книгу жалоб, г-н Качевский отписался, что товар качественный, про качество обслуживания ни слова. Какой директор - такие и подчиненные. Попробую написать в Роспотребнадзор

04.08.2019 в магазине хрустальный мир на ул. Колхозная, 16 приобрела раз'емную форму для выпечки taller. Дома поняла, что дно прилегает неплотно к бортам, попробовала налить тесто - все вытекает. Я пользуюсь аналогичными формами уже 3 года, все было хорошо. Пришла в магазин, в продаже такая же форма, но дно нормальное, не прокручивается, попросила поменять - отказались. Причем когда я попросила продавцов сравнить эти 2 формы, продавец Федорова Л.А. ( так она представилась) вырвала у меня из рук хорошую форму и спрятала под прилавок. Ужасно неприятно и обидно. Я пенсионер, она меня в 2 раза младше. Написала жалобу в магазине в книгу жалоб ответа нет.