Alice

На майские праздники оставляли нашу любимицу Лису,на 4 дня, в гостинице. Предварительно звонила туда, спрашивала волнующие вопросы. Администратор, успокоила меня и полностью удовлетворила мой интерес, и пригласила самостоятельно приехать все посмотреть. Мы не поехали, так как фотки номеров я видела на сайте. Забронировали номер. В назначенный день, мы привезли свою красавицу, оформили договор, так же было заданно много вопросов про мою собаку, что любит/не любит, как и сколько кормить/играть, гулять. Приятно за такой индивидуальный подход к каждому. Дополнительно, мы приобрели экспресс линьку, стрижку коготков и консультацию кинолога. Здорово, что есть возможность сделать все сразу. Во время прибывания Лисы в клинике нам регулярно отправляли фото и видео, по запросу, что тоже очень приятно! Мы остались довольны качеством оказанных услуг, собака была спокойна, даже когда забирали, ласково прощалась с сотрудниками))

Добрый вечер!

В воскресенье делала у вас заказ на доставку роллов. Расскажу по порядку.. Изначально оформляла доставку через сайт, очень долго ждала звонка оператора( думала, может из за указанного времени). Вообщем звонка не дождалась, решая уточнить дошел ли до Вас мой заказ заказала звонок за Ваш счет, так же через интернет- и опять без результатно.. Уф, позвонила сама.На сайте у вас указанно два номера телефона, но работал почему то только один( второй был недоступен/отключен).

Ответила милая девушка-оператор( имя непомню), сразу решила уточнить видит ли девушка мой заказ, который я оформляла через интернет. На что получила ответ,что с интернетом сейчас какие то проблемы. Сделала заказ по телефону, из разговора показалась, что оператор неопытный( уточняла у кого то размер скидки заказа, не поставив на удержание; забыла спросить сколько будет персон, вспомнила в самом конце), ну да ладно.

Заказ пришел во время, в промежутке 21:00-22:00. Курьер тоже был вежлив. Упаковка роллов, наличие палочек, соусов, имбиря- все замечательно. Единственно, что хотелось бы посоветовать- подписывайте боксы с горячими роллами, а то приходится все общарить, пока найдешь заветные вкусняшки. Кстати, сразу не уточнила, заказывала сет горячих ролл и филадельфию 12 шт.

Роллы были,как всегда ,вкусные. Но, внешний вид был потреппнный(у горячих). Возможно это из за перевозки, но было странно такое видеть.

Соевый соус и васаби непонравились. Васаби- ядовито-зеленого неестественного цвета, и совсем не острое. А соевый соус показался сладким, но это на мой вкус. Хотелось бы уточнить, Вы сами его готовите? И какой используете лосось в филадельфию? Я не ела в этот раз ее, а у мужа на утро были "плохие последствия"( думаем на рыбу, если она была сырая или несвежая).

Итог: за горячие роллы огромный +, но сайт, оператор, и внешний вид роллов подкачал (по поводу лосося из филадельфии не утверждаю, такое впервые у нас на практике с Вами).

Любимая японочка-мамочка, был период в моей жизни, когда я целыми днями была там. Очень вкусно все! Обожаю Ваше меню и ваших чудо-поваров! Была там 100500 раз и ни раз мой заказ не готовили более 20 минут!! Очень веселые, энергичные официанты! Огромный выбор разнообразных коктейлей, за что отдельное спасибо)) быть там в выходные вечером это вообще отдельная тема- япона превращается в мега-круто-шумно-весело-классное место!!!

К моему большому сожалению, последний раз я была там на др, этого Крутого места, в прошлом году((( в близжайщее время планирую заскочить к вам, жди японочка!

Всегда было хорошее отношение к этому магазину. Ассортимент, консультанты, собственная продукция- все отлично.

Но!! Не так давно заходила сюда с конкретной целью- купить тушь. Времени было в обрез( с обеда забежала туда). На входе сразу поймала консультанта- попросила показать Где лежит то, что мне нужно. Показала, я взяла, поспешила на кассу... И тут.-" купите ватные диски, ватные палочки, влажные салфетки", говорю вежливо- "нет, спасибо", убегаю на кассу. По пути меня ловит еще одна консультантка и говорит мне тот же самый текст про эту продукцию, говорю "нет", стремительно мчусь на кассу. Дошла и тут на кассе двойная атака- стоят два кассира и по очереди мне впихивают эти диски/палочки/ салфетки/ какой то товар по распродаже с кассы. При чем мой отказ и не желание покупать ничего кроме моей туши они как будто не слышали...

Выбежала я оттуда злая. Дак, уважаемые продавцы летуаль, зачем быть такими навязчивыми и портить этим настроение своим покупателям?! Возможно кто то после таких атак все же соглашается и покупает, я же больше стараюсь не заходить туда.