- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, на 16.09.2020г записывались на УЗИ сердца к доктору Чурсиной! При записи несколько раз повторила, что нужен именно этот специалист, мне сказали, что да, вы записаны на 10-30 на 16.09 к Чурсиной. Приезжаем в назначенный день и время, оформляется, администратор говорит куда проходить, уточняю, доктор Чурсина, мне говорят,нет Макарова,...
Здравствуйте, на 16.09.2020г записывались на УЗИ сердца к доктору Чурсиной! При записи несколько раз повторила, что нужен именно этот специалист, мне сказали, что да, вы записаны на 10-30 на 16.09 к Чурсиной. Приезжаем в назначенный день и время, оформляется, администратор говорит куда проходить, уточняю, доктор Чурсина, мне говорят,нет Макарова, спрашиваю почему так, мы не к ней записывались, в ответ говорят, ну сходите к Макаровой, Чурсина заболела.что значит,НУ СХОДИТЕ к другому специалисту.я не зря при записи уточняла, какой именно специалист мне нужен, мы все люди, да доктор заболела, ну вы позвоните, скажите, спросите, пойдете к другому врачу или переписать, почему самовольно записывать к другому врачу. Сказали, ну мы не знаем почему вам не позвонили. По итогу: сбит у малышки (5.5 мес) режим дня, супруг отпрашивался с работы, чтоб нас свозить, т к на улице был ветер и дождь, потрачено время и все за зря, и лишь только в спину, когда уже подходили к выходу, сказали нам тихим голосом - НУ извините.ужасная работа администраторов в данном случае!!!!
P.S: телефон.звонок был прослушен и администратор четко повторила, что записаны тогда том к доктору Чурсиной.А в день приема, администратор уверяла, что в данный день впринципе такая доктор не принимает.