sfinx84

Добрый день!

Как часто в последнее время приходит разочарование! Разочарование в любимых местах!

И это одно из них…

Как говорил один замечательный человек - «такой Хилтон нам не нужен……»

Ведь бронируя замечательный отель известной сети, надеешься, веришь, что приехав, окунешься в мир комфорта домашнего уюта!

А получаешь «ЭТО»!

Не понятно, в какой момент Вы решили превратиться (ну или опуститься) в рядовую гостиницу неопределенной звездности?

Чтобы не быть пойманным на голословности:

1) мелкий мусор практически везде! В лифте, в номере, в ресторане! Ребята! В ресторане, как в забегаловке, мусор на полу! А ведь только 11 дня!

2) бронируя номер, я уточнил, что будут два гостя. В чем сложность приготовить ДВА комплекта принадлежностей? Я позвоню на ресепшен, мне не сложно, но почему я должен это делать в отеле с мировым именем???!

3) персонал ресторана - отдельный момент! Юная леди настолько не торопилась принять заказ, что успела поговорить о том, о сем со всеми! С напарницей, с начальницей, с компанией подвыпивших молодых людей особенно!

В общем и целом, посетив данный отель в прошлый раз я сильно удивился снизившемуся уровню обслуживания. Но побывав в данной, не побоюсь этого слова - гостинице в этот раз, я понял одно - стало ещё хуже и больше в эти ваши пенаты я ни ногой!

Добрый день!

Восхитительные устрицы! Вкусно!!!

Неплохо на вкус гуакамоле.

Стейк фланк не соответствует ожиданиям! Маленькая полоска мяса - не есть стейк. Подача интересная, но это все плюсы… соус пересолен вкрутую! Прожарка не соответствует запрошенной.

Ряда позиций в меню просто нет.

Соус к гёдза также пересолен.

Веранда хороша.

Персонал не расторопен. Работает, именно работает только один официант. Остальные болтаются по залу, болтают друг с другом на входе, на посетителей ноль внимания. Нам повезло, что нас обслуживал именно тот, работающий, официант, а ему повезло с чаевыми. Но он физически не мог разорваться на весь зал. Поэтому ожидание блюд было несколько больше, чем требовалось.

Как итог, голодными не ушли, но и ощущения wow нет.

Добрый день!

Наполеон вкусный! Но его слишком много для одного раза, да и цена великовата. Столик на двоих максимум. Ни салфеток, ни стульчиков…

Кофе так себе. Выбор маловат. Само помещение не располагает к приятному времяпрепровождению. Такое ощущение, что находишься в подсобке столовой…

Поэтому такая оценка… бывает и лучше.

Второй раз сюда вряд ли пойду…

Добрый день!

Нормально. Не хорошо и не плохо.

Из плюсов:

Центр города, в шаговой доступности всё, что нужно, своя парковка, тихий район размещения.

Из минусов:

Ужасные матрасы, впивающиеся в бока пружины, ужасные подушки, белье низкого качества, полотенца тоже оставляют желать лучшего, никакой шумоизоляции, на ресепшн пятна и грязь на ковролине, беспардонные горничные, в номерах «комфорт» вдвоём не развернуться.

В целом, за свои деньги, нормальный вариант.

Если не обращать внимания на сервис, можно останавливаться.