basova.anastasya.v

Это ужасно! Более 10 лет посещаем данный магазин и всегда были уверенны в качестве товара и в обслуживании. Но произошла крайне неприятная ситуация! 23 июля купили гель для стирки Персил (1.95). Дома я обнаружила, что он разбавлен!!! Вы что там, все с ума посходили?! Понимаю, времена тяжёлые, но что же так низко опускаться! Я же не в копеечной сети покупки совершаю! Он и так подорожал в два раза, так ещё и ваши сотрудники разбавили его на треть! Рекомендую найти виновных и наказать, чтобы другим неповадно было. В противном случае ваши репутационные потери будут только увеличиваться от безнаказанности и вседозволенности!

В январе 2020 года заказали в этой конторе кухню. Заказ был изготовлен в срок и на этом все плюсы кончились. На установку приехало двое парней. Опуская подробности, перейдем к сути - устанавливая навесные шкафы, ребята один из них уронили на уже собранную нижнюю часть кухни, конкретно на столешницу. В столешнице образовалось две вмятины, у упавшего шкафчика выпало дно и появилась вмятина на дверце. Кроме того, падая, шкафчик сбил выключатель, покорёжив его внутренности и сломав сами кнопки. Всякое бывает, устраивать скандал не стали. Ребята заменили дно шкафчика, подправили вмятины на столешнице и ушли переделывать дверцу. Ориентировочно через месяц мне позвонили и сказали, что дверца готова и они могут ее привезти. Чтобы не отпрашиваться с работы, попросила связаться с мужем и просто передать дверцу где-нибудь в городе. После этого звонков с этой конторы не было. Начался период самоизоляции, хотя, позже, просматривая посты в инстаграм, я поняла, что самоизоляция конторой не особо соблюдалась. Устав ждать, в июле 2020 года я написала менеджеру с просьбой все-таки привезти нам дверь. Там сделали вид, что дверь вот только готова, а не провалялась на складе почти пол года, и пообещали, что со мной свяжется установщик. В этот же день мне действительно позвонил парень и мы договорились по времени, как ему было удобно (так как мне, чтобы отпроситься с работы, нужно брать день без сохранения зп, решила подстроиться под него - очень уж хотелось уже закончить с этим). В обозначенный день установщик не пришел, на звонки и сообщения не отвечал. Вечером перезвонил и сказал, что просто забыл. Легко забывается клиент, который по договору все оплатил! Зачем вообще про таких помнить! Понятно, что этот день никто мне никак не компенсировал, но установщик согласился приехать в выходной. Ближе к оговоренному дню, позвонила ему еще раз, чтобы не прождать снова весь день, и он мне сообщил, что приболел и приехать не может. И, о чудо! - после моего очередного разговора с менеджером, он выздоровел и, все-таки до нас добрался. Итог таков: дверца, установленная им, отличается от остальных толщиной и высотой. Растягивать эту историю еще на пол года - год, не стали и больше в это конторку не обращались (и так все нервы измотали).

Контактные данные руководителя персонал мне так и не дал. А вся беда в том, что дирекция просто не знает, что творят работники, скрывая свои косяки.

Надеюсь мой отзыв спасет кого-то от пустой траты денег, времени и нервов.

PS. пока сотрудники устанавливали кухню, рассказывали сколько контора накручивает на мебель и что у них напрямую можно заказывать в два раза дешевле. Вот вам и сотрудники! Действительно, кадры решают всё.

Девушке для счастья нужно немного, а именно тот самый парикмахер. И мне посчастливилось ее найти! Хожу к Кристине уже почти 2 года и ни разу не испытывала того гнетущего и давящего состояния, которое возникает после неудачной стрижки. После других мастеров мне всегда требовалось время, чтобы волосы подотрасли и нормально укладывались (стрижка у меня короткая). После Кристины волосы лежат как у модели в глянцевом журнале без титанических усилий. Я благодарна ей за отличную, качественную и быструю работу. Это лучший мастер, которого я встречала.

PS. ранее стриглась в известной сети (без названия, чтобы не создавать антирекламу) за 1700 рублей. Неплохо, но не идеально. Боялась менять мастера, т.к. казалось, что дешевле будет еще хуже. Сейчас плачу в 3 раза меньше и понимаю, что буду ходить к своему мастеру за любую сумму.

Очень хороший магазин!

Настолько, что решила зарегистрироваться на Флампе и оставить отзыв в помощь мамам и папам, так как у нас трое детей и я не по наслышке знаю как трудно подготовиться к школе, да и вообще найти приличную обувь по нормальной цене.

Приехали 28 августа всей семьей в поисках школьной обуви и обули всех мелких за раз. Никогда до этого выбор обуви не занимал так мало времени. Сыну взяли босоножки Котофей на сменку за 2400р. и туфли марки Рэйнбергер (33 размер). Вся обувь полностью кожаная (пахнет не клеем, а натуральным материалом). Котофей брали и до этого, а вот Рэйнбергер для нас открытие. Обувь шьется в Рязани, что тоже порадовало (устали от Китая). Младшей дочке взяли туфли Минимен (3800р.), чему я несказанно рада, так как у нее проблемная ножка и по взъему сложно подобрать и супинатор нужен и, конечно, для девочки важно чтобы красивые были. А марку эту знаем и любим давно, даже в стране производителя как-то раз покупали. Старшей купили туфли Бартек. Тут у нас другая беда – ножка узкая и часто все, что меряем болтается. А эти туфли сели как будто на заказ сшиты.

Очень порадовало обслуживание. Я только сказала, что нам надо и продавец сразу предложила несколько вариантов. Не нужно слоняться по магазину – тебе сразу дали то, что тебе идеально подойдет. Спасибо им большое. Теперь для экономии времени, средств и нервов будем ездить только в Обуванчик.