Alyonka

Добрый вечер, хотя не могу сказать, что он добрый у меня. Заказывала самовывоз, по времени сказали через 40 минут будет готов, прошло уже 45 а я все сижу и жду заказ. Плюс администратор ваша, с недовольным лицом, ни капли приветственности, такое ощущение, будто первый день работает, хотя администратор это ваше лицо. В этом филиале все желание отпало заказывать. Сумма заказа у нас не маленькая, и обычно когда делали заказы, всегда брали не одну порцию. Самое интересное, что знакомые заказали заказ так же на самовывоз, только позже нас и 2 порции, и уже минут как 20 забрали свой заказ. Так почему же мой заказ, который на хорошую сумму, до сих пор мне не отдали? Отвратительное отношение. Один недовольный клиент равен 100. На Высоцкого всегда идут на встречу клиенту, и если видят, что клиент уже пришел, администраторы просят немного поторопиться. А здесь только минутами кормят и недовольными лицами, плюс разговаривают, так будто одолжение делают. Оценка 2. В этот филиал ни ногой больше. Номер заказа 0366.

Отдыхали на базе неделю назад. Что сказать, отвратительно, начиная с номера, заканчивая ужином. Заселили нас с ребёнком в двухместный номер. Грязно, в душевую страшно войти, приходилось мыться в тапках, фото предоставляю. 1900 за сутки? Это слишком. Администратор Светлана, халда ещё та, звонила ей, спрашивала, почему нет холодильника в номере, она сказала, что он нам не предоставляется, хотя на сайте не указано т.к. Номер на двух человек, далее в конце разговора она в матерной форме объяснила нас, что как её все зае.. И пошли мы на... В этот же день, встречаю женщину, у неё номер такой же как у нас, и оказывается у нее есть холодильник, вопрос почему мне с ребёнком по вопросу холодилька отказали, а ей нет? Далее заказали ужин в кафе, отдала за него 700 р. Отвратительно. Картофель фри сухой, даже боюсл представить сколько ему дней. Пельмени и те сварить нормально не могли, ну а салат, это подобие цезаря, только и всего. Хотела связаться с руководством базы, на что получила отказ. До моря около километра, даже больше, берег весь грязный. Единственное нормальное место это басссей. Прошу обратить внимание руководства на данный отзыв.