Olesya Alieva

Ходим с осени в этот бассейн, дочке нравится плавать, удобно,что после занятия можно посидеть в соляной пещере, но совершенно некомпетентные администраторы, которые постоянно забывают включить ионизатор в соляной пещере и не знают,что нельзя через каждые пять минут открывать дверь в комнату, чтобы что-то спросить или включить то,что и без них уже включили🤷так как нарушается микроклимат в помещении. Отдельно хочется отметить администратора Александру(надеюсь она правильно назвала своё имя😁),она помимо всего вышесказанного ещё и орёт на посетителей,и разговаривает так как-будто вчера работала на рынке,ужасная хабалка и хамка. Особенно раздражает то,что перед каждым занятием администраторы названивают с глупыми вопросами,если мы не придём,то сами позвоним и предупредим,не предупредили - сгорело занятие,тут по-моему всё логично, зачем терроризировать посетителей? Начиная с весны администраторы набраны абсолютно некомпетентные, осенью всего этого не было,началось всё с того,что нас никак не могли записать на занятие, только спустя месяц! нам наконец выделили время, объясняя тем,что всё занято, а теперь нас пытаются перевести на другое время, потому что мы ходим одни🤦видно,что администраторы совсем не заинтересованы в новых клиентах и прибыли данной организации. При этом очень приветливые и улыбчивые инструкторы,особенно на фоне администраторов, которые даже голову из-за стойки не поднимают, когда входит посетитель и с ними здоровается 🙈 Сам бассейн нам нравится и обстановка и занятия, однако после сегодняшнего разговора с Александрой испортилось настроение и впечатление от всего занятия,а ведь мы приходим туда отдыхать и получать удовольствие 🤷 прошу руководство привлечь к ответственности работника за хамство, а лучше вообще не брать на работу некомпетентных сотрудников,так как очень хочется и дальше посещать ваш бассейн. Спасибо за понимание!