Михаил

Вынудили закрыть вклад по вине банка, а при закрытии платной подписки сказали, что её закрытие платное онлайн и бесплатное в офисе, при этом офис очень далеко от меня и я там не был. Цель — несправедливое обогащение. Они зачем это вводят? Создают очереди в офисе себе в убыток, лишь бы клиенту было плохо? Они это делают, чтобы клиенту плюнули и не пошли в офис отменять подписку бесплатно, а заплатили!

Банк сказал по телефону, что ставка для новых денег по накопительному счёту будет 18,7% 2 месяца - до 30.09.

А 4.09 снизил ставку до 8,01%, никак не предупредив.

На просьбу поменять ставку банк сказал, что внизу договора (мелко) написано, что банк размещает инфу об изменениях на сайте и в офисах.

Которые, разумеется, НИКТО в реальности не смотрит каждую неделю.

Банк фактически принял решение ввести в заблужение меня и других клиентов.

Как вы считаете, не воровство ли это? Но это точно глубоко аморально.

Банк невежливо отказался дать оперативный ответ, уствновив срок 25 дней.

При том, что я теряю деньги каждый день.