- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно работает служба: курьеры, назначают одно время, перезванивают и говорят, что, возможно, вообще сегодня не смогут привезти заказ. День в ожидании посылки потерян. Вывод: нет договорённости между службами диспетчеров, назначающих время доставки и курьеров, которые выполнить эту доставку не могут из-за большого количества заказов....
Отвратительно работает служба: курьеры, назначают одно время, перезванивают и говорят, что, возможно, вообще сегодня не смогут привезти заказ. День в ожидании посылки потерян. Вывод: нет договорённости между службами диспетчеров, назначающих время доставки и курьеров, которые выполнить эту доставку не могут из-за большого количества заказов. Разберитесь, ребята, наконец!
Здравствуйте, Мария.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Не могли бы Вы подсказать номер накладной, по которой курьер не выполнил доставку вовремя? Мы обязательно будем разбираться в причинах несвоевременной доставки.
(Полина Коваленко, менеджер по работе с медиаресурсами)