Liana Chaptseva

«Европейский стоматологический центр», на мой взгляд, лучшая клиника в городе.

Только профессионалы – от администраторов до врачей. Чувствуешь себя как у бабушки в гостях: любимой и обласканной вниманием. Работы на гарантии, никаких проблем с этим нет.

Отдельно хочу отметить Игнатова Дмитрия Сергеевича. Лучший ортопед города – безусловно: настолько классно и комфортно мне бывает только с папой. Как-то пришла на прием – у Дмитрия Сергеевича стажер. Ну, всё думаю – увольняется! – сдраматизировала, как это любят делать все женщины. Терпела-терпела, потом спрашиваю: «А чего это у вас стажер? Вы увольняетесь? Я вас не отпускаю! Я устрою митинг под окнами клиники!» Улыбнулся и утешил, что это новый сотрудник, а он просто обучает. Если захотите – сделает такие зубы, что сможете перегрызать арматуру.

Короче, не клиника, а семья, где вы – как клиент – всегда под защитой и в приоритете.

Созрело решение пойти на имплантацию, было страшно, поэтому хирурга выбирала скрупулёзно, перелопатила большой объём информации, выбор пал на Черепанова С.В. и «ЕСЦ». Анализировала отзывы, опыт, компетенции. Записалась, приема ждала полтора-два месяца – очередь. Одно скажу: профессионал, хирург от бога и просто порядочный человек.

Операция шла довольно долго, работа сложная, во время которой Сергей Витальевич не просто ооочень круто и безболезненно делал свое дело, а напевал успокаивающие мелодии, предупреждал: «Сейчас будет вибрация», «Потяну – не пугайтесь», «Польется водичка», «Все хорошо?» - даже при моем всепоглощающем страхе перед стоматологией испугаться не получилось.

Сумма, которую мне озвучили при планировании, оказалась на 10 тысяч меньше – всё честно, без вытягивания денег.

Резюмируя: бывают мужчины, которых можно ждать всю жизнь, а бывают врачи. Совет на личном опыте: запись за месяц-два, но 100% стоит подождать Сергея Витальевича – хирург с большой буквы, да и человек тоже.

Спасибо!

В «ЕСЦ» - современное оборудование, вежливый и отзывчивый персонал, чисто, красиво и приятно. Приду ещё! :)

Потрясающие, индивидуальные, яркие композиции!

Два года заказываем подарки для своих бизнес-партнеров только здесь и всегда масса восторгов и благодарность!

Спасибо огромное за талант, внимание к мелочам и вашу уникальность! Спасибо за то, что помогаете строить успешный бизнес: ваш подход к работе - это 100% нашего успеха.

Вдохновения и процветания!

Сегодня моя дочь 15 лет зашла за покупкой украшения к завтрашнему выступлению в этот магазин, пока я допивала кофе в кафе неподалеку. Сказать, что ребенок вышел очень расстроенным, это ничего не сказать. Хотите почувствовать себя униженным, вам в этот магазин!

Дочь провела в магазине довольно долгое время. Она делилась с продавцами своим сокровенным - предстоящим дефиле и спрашивала их советов, какое на их взгляд украшение больше поойдет к длинному платью. Но никакого интереса или хотя бы уважения с их стороны не было, один продавец, Юлия, завидев других клиентов, явно старших моей дочери, и более выгодных, бросила ребенка и побежала обслуживать их. Я не могу понять, почему продавец вправе себе позволять такое пренебрежительное отношение к человеку? Или в вашей сети принято такое обслуживание?

Подошла вторая, Наталья кажется, и спросила, есть ли у нее какие-то сомнения, на что дочь ответила, что она в раздумьях относительно нескольких вещей, и нуждается в помощи в выборе изделия, на что продавец просто молча берет и убирает подложку с изделиями на подоконник и уходит к другим покупателям опять же, не дав возможности выбрать. Ребенок почувствовал, будто в этом магазине ее приняли за воровку!

На протяжении всего времени ей навязывали очиститель для украшений, что тоже очень неприятно.

В итоге, после всего этого моя дочь простояла еще 8 минут в ожидании хоть кого-то, что бы завершить покупку (хотя я бы лично развернулась уже после первого продавца).

Такого пренебрежения к покупателю, и не важно какого он возраста, я не встречала нигде, равно как и нежелания дорабатывать с клиентом до конца.

Дважды вытерпеть такое унижение ее детская психика не смогла, придя домой ребенок разрыдался. И, конечно, столь ожидаемое событие было испорчено полностью. Я хотела купить ей здесь в подарок на предстоящий новый год серьги с изумрудом, но после этого явно выберу другой магазин, чего и другим советую.